問：為什么這里備份時間不顯示,為什么這里備份時間不顯示
答：您好，抱歉，我司查看您的服務器最近一次備份時間是2013/01/03凌晨，如您需要恢復數據，您可以直接點擊操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我掛載一下嗎 我這邊不能點
答：您好，我司已為您掛載磁盤，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1、如果域名沒有備案信息，可以將域名添加到香港ip127.0.0.1的白名單中，然后將域名做cname解析到該服務器的別名地址s.gotocdn.com，如果不帶www的域名不支持cname解析，可以做A記錄解析到香港ip地址127.0.0.1；
2、如果域名已經有備案信息，可以添加到國內ip127.0.0.1的白名單中，然后做A記錄解析到國內ip地址127.0.0.1；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查看該主機的站點根目錄www下沒有index.php等默認頁文件，因此訪問提示403，查看該主機上次的備份中也沒有index.php文件，請您檢查下站點文件是否完整；非常感謝您長期對我司的支持!
問：頁腳很多空白無法刪除。
答：您好，該情況一般是頁面有插件占用高度空間導致.請核實檢查調整.
查看您的賬號下沒有任何業務,請使用業務所在賬號提交工單核實,或提交工單時,一并提供云建站相關管理賬號及密碼信息,以便確認身份,非常感謝您長期對我司的支持.
問：您好，網站負責人為法人可以嗎，可以的話除了需要提供網站負責人證件、網站負責人照片和核驗單，還需要提交網站備案及管理的授權書嗎？
答：您好，網站負責人可以是法人，如法人是網站負責人，無需單獨提供授權書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已重新上傳資料，麻煩審核一下，謝謝。
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!