問：http://www.kmxykj.cn/這個網站服務器網站應用程序池啟動不了，點了啟動一分鐘又自己關了
,網站應用程序池啟動不了
答：您好，
需要分析訪問日志及事件查看器記錄的日志進一步排查，若需我司協助，請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供遠程登錄密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，站點超標了。需要清理一下數據。但是站點無法訪問。我無法清理。麻煩您開啟一下，我刪些數據站點地址：fangyuanku.net
答：您好，
查看是 目錄占用的，抱歉超標狀態下，無權限開啟，請清理超標程序文件或者聯系QQ： 升級容量更大的型號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認域名注冊人不一致？
答：您好，查看您的域名目前域名實名信息是正確的，請點擊備案信息–重新提交審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙把站點 xianhua1 全部程序和數據庫壓縮打包放到FTP，需要下載做個站點備份！ 謝謝！
答：您好，
已協助導出sql文件連同程序文件一起打包為9cce6c29/pack__dKQwsb.zip ，請稍后下載到本地
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：home2.falls27.com解析不正常
答：您好，測試可以正常解析的，但是我司測試無法打開，請您聯系主機商核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已經實名認證過了 麻煩老師看下退回的原因
答：您好，1，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中；