問：你好，我們感覺服務器有問題，像重裝2012系統，請問服務器重裝系統站點恢復怎么操作？你們能幫操作嗎,請問服務器重裝系統站點恢復怎么操作
答：您好，如您使用的是建站助手創建的站點，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個同操作系統恢復站點我不太會。你們能不能幫弄？
問：我們重裝系統后，按你的方案恢復了，結果所有站點打不開。404怎么辦。
問：
答：您好，
附圖，請您參考圖片中的方法操作，如需我司協助操作，可以提交工單“【云服務器】–【其他設置】–【系統重裝后站點/數據庫配置恢復(限建站助手或wdcp建站，5個以內)】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 不行呀，我這個是4.3版本的。。恢復提示找不到那個文件。。
答：您好，如需我司協助操作，可以提交工單“【云服務器】–【其他設置】–【系統重裝后站點/數據庫配置恢復(限建站助手或wdcp建站，5個以內)】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因公司變遷，原來的公司：埃思柯（上海）空調冷凍設備有限公司注銷，我這邊把域名備案也一同注銷，已經注銷好了。我需要把新的域名備案到蘇州埃思柯空調系統有限公司，但是重新備案發現網頁跳出說該域名實名資料（埃思柯（上海）空調冷凍設備有限公司）與備案資料（蘇州埃思柯空調系統有限公司）不符，所以無法提交。我這邊不是已經把域名備案實名資料注銷了，為什么還是不行？請聯系我指點一下感謝！我的電話，曾偉城。
答：您好，
備案時會進行域名驗證，域名實名認證信息與備案主辦者需一致；
請先至域名管理賬戶下修改域名所有者過戶，修改完成后再提交備案申請，域名所有者與新備案單位信息需一致；
修改域名所有者過戶流程，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.yitaowenhua.com變更了公司主體所有人
現在需要重新備案，之前的備案用戶名是多少呢
答：您好，備案用戶名和密碼忘記了，請參見此流程找回：https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
,非常感謝您長期對我司的支持!