問：http://www.zghbjcwsc.cn/,重裝系統網站打不開。
答：??您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 同步站點測試下，如需我司協助處理，請您提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 系統重裝后站點/數據庫配置恢復（限建站助手或wdcp建站，5個以內）”,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：你好，我的網站是www.c9ks.com，想輸入c9ks.com訪問直接跳轉到www.c9ks.com還有就是網站有泛解析，我只想要c9ks.com跳轉到www.c9ks.com，其他泛解析不跳轉請問怎么設置呢，用的云服務器，WPCD面板
答：您好，
301調整設置可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 設置即可,如需我司協助可提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】 非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書解析不成功
答：您好，我司查看您的域名sf33a.com已經添加ssl認證解析，現在查看域名解析還未生效，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xinjiage.cn
答：您好
問：jrygrackcom空間綁定gg.ydl-56.com域名無法訪問，請看看是怎么回事，謝謝
答：您好，
當前測試網站可以正常訪問,請清理瀏覽器緩存后刷新查看,如還是無法訪問請提供下具體訪問報錯截圖,同時本地ping下域名并提供返回截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
同時查看您是香港主機,香港主機優勢主要在于免備案,訪問易受到骨干線路和國際出口影響,穩定性不如國內,如果可以建議您可以通過beian.vhostgo.com進行備案,備案后轉到我司國內機房使用,這樣訪問速度和穩定性會更好,
問：您好，我明明備案已經成功了，為什么備案狀態一直是新增接入–信息提交，我不想新增，如何取消這種狀態
答：您好，已為您恢復至審核通過狀態，請核實。注意若無其他已備案成功域名需轉入我司，請勿點擊“備案轉入”按鈕,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!