問：網站無法訪問， ssl無法登錄， 服務器好像被關機了。 機房問題還是什么問題？,【超緊急】服務器無法登錄訪問
問：工單真慢， 我只能操作強制重啟了。
答：您好，
網絡已正常，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：覃煥龍
答：您好，已經處理,請刷新查看
問：5月7日到期的一批域名，我的三五互聯后臺找不到了，怎么續費呢大約有150個 例如 anxinxinwen.cn
答：您好，很抱歉，核實此域名已經進入贖回期。
關于調整續費寬限期的公告，請參看：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=683
如您還有其他即將到期的域名，建議您以前續費。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：抱歉，綁定失敗，已提交過白名單，請刪除白名單再綁定
域名：jzhchina.cn綁定
答：您好，
請將域名做別名(Cname)至:【rpk213.gotoip55.com】 ,生效后回復工單，可幫您刪除白名單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解析，已經生效了
答：您好，
已刪除其他主機白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如何修改FTP用戶名
答：您好，虛擬主機ftp 名不支持修改 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的iyingyi.top域名是今天（5月9日）中午注冊的，中午進行的解析，到晚上也沒有生效，ping不通，請解決一下
答：您好，目前查看您的域名serverHold， 核實是因為您沒有提交實名資料進行審核。請您登錄管理中心 – 域名管理 – 點擊 待上傳資料，進行實名認證 ，等待注冊局審核通過后再進行解析，一般審核1-3個工作日 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯
答：您好
,非常感謝您長期對我司的支持!