問：這個備份超過100MB，太大了，在線下載不了，幫我提取到FTP根目錄下！綁定域名：www.innovatech.net.cn,這個備份超過100MB， 太大了，在線下載不了，幫我提取到FTP根目錄下！
答：您好，
查詢該服務(wù)器是預(yù)裝了wdcp面板的linux系統(tǒng)，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 使用sftp方式連接服務(wù)器后，下載該備份文件到本地電腦；非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)網(wǎng)站后 網(wǎng)站無法正常運行
答：您好，請?zhí)峁┮幌履鷮毸姘宓馁~號和密碼，我司檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔面板：Bt-Panel: http://127
答：您好，檢查數(shù)據(jù)庫有異常，無法啟動，已經(jīng)幫您重新安裝了，請再訪問網(wǎng)站測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://s.abc188.com:8080/管理面板不能打開
答：您好
問：服務(wù)器風站病毒己清除請請開啟服務(wù)器風站病毒己清除請請開啟服務(wù)器風站病毒己清除請請開啟
答：您好，
127.0.0.1 您應(yīng)該是說的這個IP地址，該IP我們核實您的確已經(jīng)清理了文件。
等待程序再次審核通過即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：soso.bz，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (soso.bz) . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請恢復(fù)網(wǎng)站開通，我這兩天網(wǎng)站程序出問題正在調(diào)試
答：您好，請問您是說需要情況當前主機fchu對應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫嗎？您可以先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 去操作，如確實無法操作您可以回復(fù)工單，我司去為您手動操作,非常感謝您長期對我司的支持!
