問:FTP(上傳)用戶名:
域名 whrx128.xyz
主機的文件管理 不能進行目錄的添加 ,主機的文件管理 不能進行目錄的添加
答:您好,查看您將www文件夾刪除了,程序是需要放在www目錄下的,這邊新增了測試沒有問題,您再試試,如還有報錯請截圖提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么修改網站新聞中心的文章發布時間
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,不熟悉您的程序,建議登陸網站后臺,修改文章看是否有修改時間設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可不可以通過數據庫修改
答:您好,
剛才已經查看過數據庫了,沒有顯示常規時間,不清楚是否程序有轉換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,聯系了運維重新啟動了服務器,請再訪問核實,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器到期續費后系統時間不對,有個系統早上剛添加的信息,顯示是凌晨的時間
答:您好,Sun Aug 9 09:38:36 CST 2020 服務器過期后是暫停狀態,續費有啟用,所以時間沒有更新,已經幫您更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問:2020.hk 客服專員不給查?域名是否備案、被加黑,被墻、被攔截等情況
答:您好,我司交易頁面上有提示,http://www.shinetop.cn/services/paimai/show.asp?pid=
若域名狀態為serverhold表示無法解析,請查詢whois核實后再購買。
目前已核實域名狀態是ok的,購買后是能夠正常解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云服務器續費錯操作為了再購買,我本來要為云服務器IP:127.0.0.1,進行續費。錯點擊為再購買,現在多了一個新的云服務器,IP:127.0.0.1
需要協助:把新服務器(IP:127.0.0.1)取消退款。或續費至IP:127.0.0.1
答:您好,已經為您刪除退訂,請您充值后操作續費即可。
問:可以吧空間換為云峰B型嗎?
答:您好,可以,通過虛擬主機管理-》升級更換即可。不過建議最好在到期前幾天再更換
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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