問：提示有危害信息，怎么處理,提示有危害信息，怎么處理
答：您好，我司查看您的主機非法信息已經刪除，我司已重新審核了非法信息，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名當時優惠了10元，是不是補費用10元，可以轉出，謝謝
答：您好，建議留在我司，方便管理。
若要轉出，請對賬戶充值10元，回復工單，申請補差價解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值10元，請幫忙解除，謝謝
答：您好，已經處理，請核實!
問：修改了手機號碼，需要24小時后可以轉出嗎
答：您好，是的，修改了賬號聯系手機號碼，需要24小時后才能提交轉出。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的網站無法打開同樣的問題又再出現
答：您好，目前我們測試您的網站可以正常訪問，請您做如下操作：
問：我的幾個服務器為啥會自己突然關閉重啟 自動更新是關閉的 為什么 數據安全受到威脅
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，一般windows系統有自動更新在凌晨3點可能自動安裝更新導致重啟，請提供一臺具體出問題的服務器IP以及遠程登錄帳號密碼，我們核實一下，謝謝。
問：
答：您好，我們檢查系統日志，您可以篩選日志ID為12的日志，然后檢查周邊的日志情況，我們檢查該臺服務器近期重啟是在1月6日，查看日志應該是人為啟動，再早的應該就是windows系統更新導致的重啟，近期并無重啟的記錄，謝謝。
問：才發現，我有個主機過期了，請勿刪除麻煩再保留三天，我聯系朋友續費
答：您好，請問您對應是說的虛擬主機xiangyiwang嗎？核實您對應主機在2018年10月27號就過期了，該情況對應虛擬主機我司一般只能保留到1個月的數據，所以請最好是在今天內完成續費，如更長的時間我司也無法完全保證網站數據的完整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.0743sq.com這個
答：您好，該服務器127.0.0.1查看12月7日已經到期，目前幫您進行了備份的保留，主機也做了3天的延長保留，請盡快續費，謝謝。
