問:提示有危害信息,怎么處理,提示有危害信息,怎么處理
答:您好,我司查看您的主機(jī)非法信息已經(jīng)刪除,我司已重新審核了非法信息,請您繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名當(dāng)時(shí)優(yōu)惠了10元,是不是補(bǔ)費(fèi)用10元,可以轉(zhuǎn)出,謝謝
答:您好,建議留在我司,方便管理。
若要轉(zhuǎn)出,請對(duì)賬戶充值10元,回復(fù)工單,申請補(bǔ)差價(jià)解鎖。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已充值10元,請幫忙解除,謝謝
答:您好,已經(jīng)處理,請核實(shí)!
問:修改了手機(jī)號(hào)碼,需要24小時(shí)后可以轉(zhuǎn)出嗎
答:您好,是的,修改了賬號(hào)聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼,需要24小時(shí)后才能提交轉(zhuǎn)出。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我們的網(wǎng)站無法打開同樣的問題又再出現(xiàn)
答:您好,目前我們測試您的網(wǎng)站可以正常訪問,請您做如下操作:
問:我的幾個(gè)服務(wù)器為啥會(huì)自己突然關(guān)閉重啟 自動(dòng)更新是關(guān)閉的 為什么 數(shù)據(jù)安全受到威脅
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,一般windows系統(tǒng)有自動(dòng)更新在凌晨3點(diǎn)可能自動(dòng)安裝更新導(dǎo)致重啟,請?zhí)峁┮慌_(tái)具體出問題的服務(wù)器IP以及遠(yuǎn)程登錄帳號(hào)密碼,我們核實(shí)一下,謝謝。
問:
答:您好,我們檢查系統(tǒng)日志,您可以篩選日志ID為12的日志,然后檢查周邊的日志情況,我們檢查該臺(tái)服務(wù)器近期重啟是在1月6日,查看日志應(yīng)該是人為啟動(dòng),再早的應(yīng)該就是windows系統(tǒng)更新導(dǎo)致的重啟,近期并無重啟的記錄,謝謝。
問:才發(fā)現(xiàn),我有個(gè)主機(jī)過期了,請勿刪除麻煩再保留三天,我聯(lián)系朋友續(xù)費(fèi)
答:您好,請問您對(duì)應(yīng)是說的虛擬主機(jī)xiangyiwang嗎?核實(shí)您對(duì)應(yīng)主機(jī)在2018年10月27號(hào)就過期了,該情況對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)我司一般只能保留到1個(gè)月的數(shù)據(jù),所以請最好是在今天內(nèi)完成續(xù)費(fèi),如更長的時(shí)間我司也無法完全保證網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:www.0743sq.com這個(gè)
答:您好,該服務(wù)器127.0.0.1查看12月7日已經(jīng)到期,目前幫您進(jìn)行了備份的保留,主機(jī)也做了3天的延長保留,請盡快續(xù)費(fèi),謝謝。