問:你好,網站www.artyi.net Ftp和遠程連接無法連接,請予以解決,謝謝!,ftp和遠程連接不了
答:您好,測試可以訪問的,附圖,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下
問:網站可以打開,“遠程桌面連接”無法連接上,以及ftp 無法連接。
答:您好,測試遠程和FTP是正常的,請您提供相應的報錯信息我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:我什么軟件都沒裝 默認的
答:您好,
2.若需要我司為您檢查清理,請提交正確類型工單:【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 系統盤占滿檢測清理(win/linux),并提供下服務器密碼。我司有贈送您3次金牌服務,可享受金牌服務標準。
問:https://djwh.weiwangzhan8.com證書部署好了,可是https的打不開
答:您好,查看訪問無異常,您可換一個瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案后空間轉為國內就沒辦法打開了
答:您好,已為您調整請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名找回 客戶需要續費
答:您好,您的域名已經處于贖回期,贖回說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556 如果您要贖回,請充值以后提交確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站“遠程桌面連接”無法連接
答:您好,1、查看到對應的遠程??地址錯誤,請使用127.0.0.1為遠程登陸地址后再試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:ftp 還是連接不了
答:您好,1、已經為您調整,可以正常訪問,請更換ftp連接模式為被動模式后再試
問: 新增網站。提示該狀態無法新增網站。是什么回事。麻煩處理一下。我有一個域名需要進行備案后綁定上去
答:您好,查看您之前點擊過備案轉入操作,故狀態為轉入狀態,已經為您恢復至上一次審核通過狀態,您請重新添加新網站提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!