問:服務器寶塔無法打開網站無法訪問 整個下午網站很卡現在直接打不開了。,服務器寶塔無法打開網站無法訪問
答:您好,
2、若您需要我司協助您排查,請您提交服務器數據庫工單 “【云服務器】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】” 并提交服務器遠程密碼,寶塔登錄的賬號密碼,收費協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們服務器是什么系統的。
問:這里可以直接選擇強制關機嗎?
答:您好,不建議強制, 請確認,若需要,我司可以為您關機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:后臺能夠登錄無法提交數據。圖片附件也不能正常上傳、
答:您好,檢查原因是網站有大量CC攻擊引起的異常,目前已經開啟了防護,請晚點再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個后臺無法寫入數據,和后臺文件權限有關系。 我這邊不能登錄寶塔,請幫忙刪除一些老的日志類的文件。
問:127.0.0.1防護幫忙加個白名單 這個是我這邊的IP
答:您好,此IP已經添加白名單了,當前磁盤空間充足,但目前檢查仍然有CC攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺無法登錄,這個快照回滾能不能恢復。快照回滾新加的磁盤會不會失效。。
答:您好,后臺不能登錄是CC攻擊的原因,恢復快照并不能恢復,另外快照回滾擴容的磁盤會失效,需要手工再擴容一次,目前已經調整了Nginx規則,您再登錄后臺試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,證件號碼是企業統一信用代碼還是注冊號?如下圖所示:
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,退回原因:域名zwb56.com實名認證的證件號,與備案主體證件號:Q不一致,請在域名管理 碼并不是自己輸入,在備案的時候是填寫的企業統一信用代碼!現在退回說不一致,請問該怎么操作?建議:從產品人性化的角度,請在每一項輸入項,說明一下,到底誰是誰!
答:您好,
您請參見操作流程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問下這個是什么意思?
問:另外幫我查看下 http://12 // 這個這么訪問不了呢
答:您好,安全簽章類似,會顯示公司名稱,http://12 / 已經正常,服務器卡死重啟后恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么安裝mysql8.0時服務器就被卡死了。
問:像linux centos 8 服務器一般配置8G 16核 240G 寬帶8M 能滿足我們WEB應用的要求不。
答:您好,數據庫安裝卡死原因有很多的,超時等都可能異常,現在請再觀察是否還有異常,謝謝
web應用的規模可大可小,因此無法給您直接說明是否這個配置夠用,但服務器支持隨時擴容,您可以部署后,關注服務器上資源消耗情況,出現對應的硬件瓶頸,單獨升級硬件配置即可
問:好的。謝謝。
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔http://12 //,我明明安裝了MYSQL8,去數據庫中時,始終提示請安裝mysql,這是怎么回事呢?
答:您好,mysql并沒有安裝成功,已幫您重新安裝,已經可以創建數據庫,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,為什么我直接在寶塔中安裝mysql8要很久才能完成,你們一會兒就完成了安裝呢?
答:您好,我們選擇的極速安裝,如您選擇的編譯安裝耗時會較長,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我記得我也是選擇的極速安裝的呀。
答:您好,可能其他原因導致安裝卡住,我們目前測試安裝沒問題,您可以再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!