問：服務器寶塔無法打開網站無法訪問 整個下午網站很卡現在直接打不開了。,服務器寶塔無法打開網站無法訪問
答：您好，
2、若您需要我司協助您排查，請您提交服務器數據庫工單 “【云服務器】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】” 并提交服務器遠程密碼，寶塔登錄的賬號密碼，收費協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們服務器是什么系統的。
問：這里可以直接選擇強制關機嗎？
答：您好，不建議強制， 請確認，若需要，我司可以為您關機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：后臺能夠登錄無法提交數據。圖片附件也不能正常上傳、
答：您好，檢查原因是網站有大量CC攻擊引起的異常，目前已經開啟了防護，請晚點再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個后臺無法寫入數據，和后臺文件權限有關系。 我這邊不能登錄寶塔，請幫忙刪除一些老的日志類的文件。
問：127.0.0.1防護幫忙加個白名單 這個是我這邊的IP
答：您好，此IP已經添加白名單了，當前磁盤空間充足，但目前檢查仍然有CC攻擊,非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺無法登錄，這個快照回滾能不能恢復。快照回滾新加的磁盤會不會失效。。
答：您好，后臺不能登錄是CC攻擊的原因，恢復快照并不能恢復，另外快照回滾擴容的磁盤會失效，需要手工再擴容一次，目前已經調整了Nginx規則，您再登錄后臺試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，證件號碼是企業統一信用代碼還是注冊號？如下圖所示：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，退回原因：域名zwb56.com實名認證的證件號，與備案主體證件號：Q不一致，請在域名管理 碼并不是自己輸入，在備案的時候是填寫的企業統一信用代碼！現在退回說不一致，請問該怎么操作？建議：從產品人性化的角度，請在每一項輸入項，說明一下，到底誰是誰！
答：您好，
您請參見操作流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下這個是什么意思？
問：另外幫我查看下 http://12 // 這個這么訪問不了呢
答：您好，安全簽章類似，會顯示公司名稱,http://12 / 已經正常，服務器卡死重啟后恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么安裝mysql8.0時服務器就被卡死了。
問：像linux centos 8 服務器一般配置8G 16核 240G 寬帶8M 能滿足我們WEB應用的要求不。
答：您好，數據庫安裝卡死原因有很多的,超時等都可能異常,現在請再觀察是否還有異常,謝謝
web應用的規模可大可小,因此無法給您直接說明是否這個配置夠用,但服務器支持隨時擴容,您可以部署后,關注服務器上資源消耗情況,出現對應的硬件瓶頸,單獨升級硬件配置即可
問：好的。謝謝。
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔http://12 //，我明明安裝了MYSQL8,去數據庫中時，始終提示請安裝mysql，這是怎么回事呢？
答：您好，mysql并沒有安裝成功，已幫您重新安裝，已經可以創建數據庫，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，為什么我直接在寶塔中安裝mysql8要很久才能完成，你們一會兒就完成了安裝呢？
答：您好，我們選擇的極速安裝，如您選擇的編譯安裝耗時會較長，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我記得我也是選擇的極速安裝的呀。
答：您好，可能其他原因導致安裝卡住，我們目前測試安裝沒問題，您可以再觀察看看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!