問:你好,短信提示說服務器遇到了DDOS黑洞攻擊,現在打不開了。,服務器遇到黑洞攻擊了
答:您好,是您服務器受攻擊了,核實機房封停8小時。可以考慮將服務器變更機房線路到香港高防,數據是自動遷移的,變更機房線路可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我換個IP吧,封停8小時影響到使用了。
答:您好,受攻擊的服務器機房是不支持更換ip的,因為短期內更換依然會被攻擊,反而又會繼續浪費ip地址,所以只有等機房解封,或者說更換到高防線路,高防線路可以抵抗DDOS攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天服務器上傳圖片,一直轉圈圈,,
答:您好,查看到服務器運行正常,服務器負載正常,上傳圖片異常,請提供具體的上傳測試方法,我司協助核實,
問:網站已經清除阻斷信息,請協助開通,謝謝
答:您好,已經為您解鎖,請訪問在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名 gxtianlifang.com ,年限1年,是否代續true ,結果:為防止重復操作續費,請17分鐘后再試 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,查看您已續費一年,目前到期時間為:,如您還需要續費,請您稍晚再次操作即可,或請您確認后,回復工單授權我司協助您續費。非常感謝您長期對我司的支持!
問:新開主機,網站無法訪問,文件已經上傳完整,本地測試也是訪問正常,請協助檢查!謝謝!!!!
答:您好
問:域名有訪問統計的功能嗎
答:您好
抱歉,域名沒有訪問統計功能,請問是想統計網站訪問量嗎?您可以在網站程序中添加站長統計代碼可以統計訪問量,比如百度站長統計,tongji.baidu.com ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:查詢賬戶今年過期的域名
答:您好,在管理中心可以查詢 30天內到期的域名。
已經超過30天的就查不到了。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/