問：臨時開啟服務器，備份數據，謝謝,臨時開啟服務器，備份數據
答：您好，
已經為您開啟了，請盡快備份您的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.澤霸.com
答：您好，核實中文域名解析異常導致站點訪問異常，這邊嘗試刷新了解析，當前訪問站點正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們買了一個公司，也變更了名字和法人股東信息，但是查詢的工信部備案是還是原來，我們能在原來基礎上做新增備案嗎？
答：您好，1，請核實原備案主體下的域名是否需使用，如無需使用，請先注銷原備案號后單獨重新備案；
2，如原域名需使用，原備案資料也與新營業執照完全一致的情況下您可以在原有備案號下添加網站；
3，如需注銷可參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析成功還是無法訪問
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常打開，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我以前提交了一個備案資料，多次審核不過就刪除提交資料了，求找回網站負責人照片，用于再次提交。
答：您好，此賬戶下目前您已經刪除了資料，無法進行找回，建議您可以先將新備案資料提交上來，以便為您核實是否還可以找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 已經訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實您的是asp程序的，我司檢查空間是支持asp的。但是您的訪問有錯。請問您那邊有沒有相關程序的安裝文檔什么的，最好提供給我們為您核實下。或者您可以聯系程序提供者核實下程序需要什么環境，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問相關程序的安裝文檔指的是什么？這問題如何解決！電腦已用多年了，文檔怎么調取
答：您好，就是您的網站的使用說明文檔，若您不清楚的話，可以向程序提供者核實下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!