問：為什么我掛一口價域名,而查詢的時候查不到,域名是17.hn,為什么我掛一口價域名,而查詢的時候查不到
答：您好，可以查看到的，http://www.shinetop.cn/services/paimai/show.asp?pid= ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開 打開也很不穩定 打開一會 過不久就又打不開 技術有處理 但是經常這樣肯定不行
答：您好，調整了，您稍等20分鐘后再訪問觀察，若還有異常請ping一下訪問的域名將結果提交上來我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping是什么意思
答：您好，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 操作即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網管理助手總是自動關了，然后又重啟，請幫忙解決一下！
答：您好，
您是在我司購買的建站管理助手，請提供下正確的服務器遠程賬號和密碼我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：外網IP：127.0.0.1，由于涉及到安全問題，可以加我QQ遠程登錄嗎
答：您好，
抱歉，我們沒有提供在線qq。
如果您不太愿意提供遠程賬號和密碼，那么您也可以自行檢查。
看看對應的建站管理助手.exe文件的權限是否正常，以及文件是否只讀。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個沒辦法刪除怎么辦？
答：您好，核實是D:\\Lauch\\bin\\22000下的程序,這是您的一些應用程序,我司并不熟悉,您可聯系程序提供商檢查下或者是把程序重新安裝下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西數工作人員你們好！ 備案核驗編號: 修改完畢 請加急處理！
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙開啟.htaccess
十分感謝
答：您好，
核實主機是windows2008系統，請上傳iis7偽靜態規則web.config文件到www目錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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