問：非常不滿意你們的服務器質量和售后，請盡快給我解決問題,非常不滿意你們的服務器質量和售后
答：您好：
問：FTP 修改一個文件，上傳了半個多小時了，總是失敗。 原因連接發未正確答復或主機無反應
問：傳1個小時了還不行
答：您好：
我司測試可正常上傳，核實您使用的哦移動網絡，移動網絡的互通性不太好，可參考文檔使用我司免費代理連接試一下;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好:
問：域名：dongfengfs.com，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉，目前上級預付款不足，我司將于周一時間聯系注冊局處理，請您周一工作日時間再次操作續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同一時間，發現西部官網也無法訪問，剛才才恢復到可以登錄。麻煩解決一下這個問題
問：什么情況啊，媽賣批，沒得人在嗎
答：您好：
核實確認有幾分鐘的異常，核實已恢復，請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：我的網站是開鎖公司網站，錫紙開鎖，暴力開鎖等怎么成非法信息了呢？
答：您好:
若是正常內容可不用理會，非常感謝您長期對我司的支持！
問：最近買的亞洲數據中心服務器怎么自動關機了，昨天晚上
問：服務器上的網站也打不開
答：您好：
1、我司檢查有程序報錯，但沒有找到關機日志，一般是因為更新或系統異常會導致關機，請核實大概關機時間，關機前是否有安裝相關程序或做其他操作，請再觀察
2、檢查站點設置以及白名單等未發現異常但依然無法訪問，請嘗試刪除站點重新創建站點試一下，注意刪除站點有3次確認，請勿誤刪除數據
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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