問:非常不滿意你們的服務器質量和售后,請盡快給我解決問題,非常不滿意你們的服務器質量和售后
答:您好:
問:FTP 修改一個文件,上傳了半個多小時了,總是失敗。 原因連接發未正確答復或主機無反應
問:傳1個小時了還不行
答:您好:
我司測試可正常上傳,核實您使用的哦移動網絡,移動網絡的互通性不太好,可參考文檔使用我司免費代理連接試一下;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好:
問:域名:dongfengfs.com,續費年限:1年,錯誤原因:因參數原因續費失敗,系統已自動重試,但依然失敗,請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,十分抱歉,目前上級預付款不足,我司將于周一時間聯系注冊局處理,請您周一工作日時間再次操作續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:同一時間,發現西部官網也無法訪問,剛才才恢復到可以登錄。麻煩解決一下這個問題
問:什么情況啊,媽賣批,沒得人在嗎
答:您好:
核實確認有幾分鐘的異常,核實已恢復,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:我的網站是開鎖公司網站,錫紙開鎖,暴力開鎖等怎么成非法信息了呢?
答:您好:
若是正常內容可不用理會,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近買的亞洲數據中心服務器怎么自動關機了,昨天晚上
問:服務器上的網站也打不開
答:您好:
1、我司檢查有程序報錯,但沒有找到關機日志,一般是因為更新或系統異常會導致關機,請核實大概關機時間,關機前是否有安裝相關程序或做其他操作,請再觀察
2、檢查站點設置以及白名單等未發現異常但依然無法訪問,請嘗試刪除站點重新創建站點試一下,注意刪除站點有3次確認,請勿誤刪除數據
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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