問：購買過服務(wù)器，服務(wù)器的防火墻沒有啟動，配置過后，啟動防火墻，在遠(yuǎn)程服務(wù)器無法遠(yuǎn)程,云服務(wù)器22或者22000端口 遠(yuǎn)程不過去
答：您好，
您啟用的firewall防火墻沒有放行22000端口，已經(jīng)協(xié)助放行，請再連接測試，如還有其他端口需要放行，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhuyuan.cc 這個網(wǎng)站為什么打不開
問：未正確放置備案號，未鏈接至工信部備案網(wǎng)址
答：您好，已經(jīng)為您放置,當(dāng)前檢測已通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站能正常打開了嗎？
答：您好，是的,可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
根目錄下上傳不了文件件，點了重置所有文件/文件夾權(quán)限 也不用，你們那幫我恢復(fù)一下默認(rèn)權(quán)限
答：您好，
可以通過附圖，查看入侵文件，并通過文件管理清理刪除相關(guān)文件后點擊清理木馬確認(rèn)，
系統(tǒng)會再次掃描，若掃描通過后將解除限制 ，
現(xiàn)在已經(jīng)為您解除限制 ，請徹底排查下程序漏洞和掛馬并修復(fù)下程序漏洞，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，網(wǎng)站備案問題已經(jīng)修改完成，請審核一下謝謝。粵ICP備號
答：您好，查看www.boxianji123.com網(wǎng)站首頁底部放置的主體備案號以及鏈接工信部網(wǎng)址是正確的，已反饋審核專員會盡快處理，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案被退回，不小心又提交了，盡快審核下，謝謝。。謝謝。這邊急需處理。。
答：您好，已為您退回申請，您請根據(jù)退回原因修改準(zhǔn)確后再繼續(xù)提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在手機(jī)掃“核驗二維碼”，提示核驗中，幫忙看下是怎么回事？
答：您好，您需在電子化核驗頁面，先刪除不符合要求的圖片，然后再掃描核驗二維碼進(jìn)入備案小程序內(nèi)重新拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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