問：ping 解析地址，很多地方也是找不到地址,很多用戶反映打不開呢
問：
答：您好，
2、您反饋的截圖來看，確實是解析方面的問題。我司可以打開， 建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 先嘗試更換本地DNS 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1麻煩解除一下阻斷
答：您好，
已申請給您解除了，
當前查看源碼 http://hanzhi.020wl.cn/ 存在異常請您盡快安排處理，并且加強網站程序安全管理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，郵箱修改了，幫忙提交
答：您好，已提交審核，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站顯示有異常 客戶懷疑我們服務器被病毒入侵了
答：您好，
問：委托三五互聯出售yntyy.com域名，費用300元，謝謝
答：您好，好的，收到您的授權，待買家充值后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天續的費，網站一直不穩定，一會可以打開一會顯示要續費，
答：您好，
您的域名是過期后操作續費的，域名過期續費以后一般0-48小時內同步生效。由于各地 網絡差異問題導致各地 解析生時間不同，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況。
您可以參考幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，我司備案平臺是一個賬戶對應一個備案主體，如是兩個不同主體需備案，請分別注冊不同備案用戶名以對應主體名義提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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