問：網(wǎng)絡(luò)不通，無法遠(yuǎn)程鏈接,網(wǎng)絡(luò)不通，無法遠(yuǎn)程鏈接
答：您好， 測試現(xiàn)在vnc連接正常 ，請您重試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ele.me、ant.design、t.tt這些域名是如何備案的？
答：您好，.me 和.tt不支持備案，.design和.wiki支持備案的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是很早期的代理商，當(dāng)時(shí)名稱填寫為“易樂網(wǎng)絡(luò)”，這本身是一個(gè)不規(guī)范的組織名或者說公司名。現(xiàn)在我不知道如何提交資料認(rèn)證，我看了http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 這個(gè)要求里的說明“如果是公司名稱變更，則需要出具工商局出具的公司更名證明。”可我實(shí)際上不是一個(gè)公司，我如何才能修改帳戶認(rèn)證呢？
答：您好，請明天工作時(shí)間聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 溝通具體情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：近期我的服務(wù)器一些站點(diǎn)經(jīng)常被掛馬，請教下，一般 安裝什么防護(hù)殺毒軟件比較奏效（免費(fèi)的）
答：您好，1 。掛馬一般為程序有漏洞導(dǎo)致，若為開源程序，請將程序補(bǔ)丁打完成 ，升級至最新版本 ，
2.服務(wù)器安全請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
3. 建議您可以安裝 云鎖，安全狗等針對網(wǎng)站安全的安全軟件，但請?jiān)敿?xì)閱讀軟件說明，
否則容易導(dǎo)致安全權(quán)限設(shè)置較高影響網(wǎng)站正常使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：云服務(wù)器重新裝的系統(tǒng)還是有問題，SQL2008直接報(bào)錯(cuò)，能不能給安裝一個(gè)正常的系統(tǒng)，
答：您好，1、請?zhí)峁?yīng)的“vps云主機(jī)-數(shù)據(jù)庫-mssql無法啟動”類工單，同時(shí)請?zhí)峁?yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶和密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器時(shí)間，是不是又卡死了！！
網(wǎng)站后臺，發(fā)布新聞，都是顯示 前幾天的，讀取不到時(shí)間。
麻煩處理了，或者告訴我怎么更新，上次也是這樣，不會每隔幾天就，這樣，那怎辦》？
答：您好
