問:網站打不開,遠程登錄不上,服務器管理重啟也是不行,麻煩幫忙看下什么原因!謝謝,遠程登錄不上,服務器管理重啟也是不能登錄
答:您好,核實系統沒啟動成功,已經幫您重啟后正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:遠程登錄剛進去又鏈接失敗了,又登不上了,網站也還是打不開
答:您好,請稍等一會,通過web控制臺查看服務器處于磁盤自檢修復過程中,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:服務器一會能打開一會打不開的,好像一直在重啟。
答:您好,應是系統有些異常,請通過服務器管理–管理–云快照&云盤–點擊云快照–可勾選今天早上的系統盤快照,回滾下服務器系統盤后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:已經回滾了,10號和9號第都回滾過,還是不行,一直在重啟
答:您好,目前看沒有重啟了,服務器可以遠程,網站也可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
答:您好,查看您站點里沒有綁定這個帶www的域名,現在幫您綁定了。另外php5.6環境有問題,這邊更新了寶塔面板還是無法重新安裝上,核實到是我司這個(CentOS8 預裝寶塔面板)模板系統有問題,無法安裝好這些環境。
問:
問:整個域名的二級域名是否都可以?PC版以安裝好,手機版現在還是404
答:您好,您沒有綁定m.hanzhongzaixian.com這個二級域名,這邊在站點幫您綁定了二級域名的泛域名
*.hanzhongzaixian.com
您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 我這個主機的MSSQL數據庫的免費贈送空間是不是沒有開通 另外之前買的額外200M可以幫我調小嗎。怎么買最劃算呢 主機也要續費
答:您好,1、您是tw000主機,贈送了50M mssql數據庫,目前沒有開通 使用。
您的程序是php ,使用的是mysql數據庫,目前已經開通使用中。
2、“另外之前買的額外200M可以幫我調小嗎” 沒有明白是什么意思, 可以詳細說明一下。
3、虛擬主機 直接續費,贈送的mysql數據庫也就自動 增加使用時間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:2 的問題我用了123M 額外買了200 現在一共有300M 到200M,我就夠用了嗎 就是把額外買的200降到100M 這個本身是不是也有免費送了100M的
答:您好,非常抱歉,這個無法單獨調整,您可以先續費主機,續費時不勾選額外的數據庫費用,續費主機成功后再單獨購買100M的額外數據庫即可,之前的200M到期后不續費就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在能買嗎,只有增加的選項
答:您好,要先續費主機,續費后再點擊增加100M即可,之前的200M到時不續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機已續 還是這樣
問:
答:您好,現在您再單獨增加100M,下面的200M沒有續費,過期后會自動刪除掉的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我買200的時候好象才200 現在加的這個100應該是變成要續300M的意思
答:您好,已經調整了之前的大小 ,現在您直接續費下之前的數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:真心感謝!