問:你好,網站打開特別慢,請處理下,你好,網站打開特別慢,請處理下
答:您好,
附圖,我司測試您的網站訪問速度并不慢,請您嘗試重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯,我這現在也可以打開了,香港空間估計不穩定吧。我發現咱們這邊很多的香港主機,在查詢的時候顯示的ip怎么都是日本啊?
答:您好,這個是第三方平臺更新信息不準確,實際是香港ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:cn-618.com,續費年限:1年,錯誤原因:該域名轉移受限,請先解除鎖定或提交工單。請查明原因(不用操作續費)。
答:您好,核實您已經提交了轉入并續費了,請多多關注轉移進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:zhinanche.org,續費年限:1年,錯誤原因:521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 command use error,caused by 2002:command use error (zhinanche.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,核實您有提交重復工單,晚些會在您的另一工單答復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:wsrcjl.org,續費年限:1年,錯誤原因:521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 command use error,caused by 2002:command use error (wsrcjl.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,已為您手工續費1年,域名到期時間 ,請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:虛擬主機全能型的沒有華南BGP機房選擇呀,以前還有,因為其他機房的在廣東打開比較慢
答:您好,請購買國內BGP機房后,反饋業務名稱,我司核實為您調換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以前下拉菜單那里可以選擇的,現在沒有了。
答:您好,由于該機房上接入的客戶站點,頻繁受到大流量攻擊,對機房,對客戶影響都很大.為保障整個機房網絡的穩定性,停止了新開,并對該機房受攻擊的站點一律轉移到其他機房使用,非常感謝您長期對我司的支持!