問：您好，由于我們的網站正在進行EDI備案，現在備案老師要求我們的網站可以直接通過IP訪問，以此證實我們的IP真實、可用，現在煩請您幫我們開通可以由IP直接訪問的權限，我們的網站程序截圖如下：,煩請開通IP直接訪問網站的權限
答：您好，已經為您開啟，請將ip綁定到站點上后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天部署了www.designhello.com的SSL證書，但是目前網站無法通過https訪問
答：您好，
該主機剛部署了ssl,目前新的解析還未生效,請耐心等待解析生效后再訪問https測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問大約需要多久？購買的時候應該點擊了自動部署，我是看到未生效才去手工點擊了一次
答：您好，一般需要20分鐘左右，現在這邊測試正常了，
問：域名解析正確，已經一天了網站還是無法訪問
答：您好，測試解析已經生效了,現在訪問如下,請您登陸后臺把站點開啟后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：主機好像在運行中，請問在哪里操作開啟站點
答：您好，您可以登錄下網站后臺http://www.ocoptical.com//login進去看下是否有關閉開啟站點的功能，應該您網站后臺關閉的站點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫忙打開兩天下這邊需要備份下數據
答：您好，非常抱歉，服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。若您需要備份數據，請續費一個月后再做后續數據處理。續費后,系統會自動開啟,服務器到期3天后會進入刪除列表,請務必及時續費,以免數據徹底刪除無法找回數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器處于暫停狀態，無法啟動。。。 怎么回事？
答：您好，請重新核實看看，當前查看對應狀態已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，好的， 已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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