問：硬盤容量激增，請協(xié)助排查是哪個文件夾最近容量激增,硬盤容量激增，請協(xié)助排查是哪個文件夾最近容量激增
答：您好，
請您提供下正確的服務(wù)器的賬號的密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
如果不需要將這些日志存放在服務(wù)器，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 使用sftp方式連接服務(wù)器后，進(jìn)入該目錄，下載對應(yīng)日志文件到本地電腦后清理該目錄下的這些日志文件；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被退回了，說域名主體與備案主體不一致，但是域名主體是一致的，請問怎么辦呢
域名證書如下：
請問是怎么回事呢？現(xiàn)在該如何操作呢？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：忘記續(xù)費(fèi)了。可以幫我找回數(shù)據(jù)嗎。找回數(shù)據(jù)我接著續(xù)費(fèi)
答：您好，
經(jīng)核實(shí)，此服務(wù)器過期時間太長，已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買云服務(wù)器進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時間在1~3天左右，恢復(fù)價格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價格較貴。
另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時間：12~48小時。
優(yōu)點(diǎn)：價格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：云服務(wù)器一年的續(xù)費(fèi)價格為：440元。
若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會員帳號，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
A記錄解析我的IP地址和主機(jī)名是多少
相關(guān)網(wǎng)址:www.huachangzhubao.net
答：您好，請告知此域名需要解析到那臺主機(jī)或空間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器地址: baipengfei.gotoftp3.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.huachangzhubao.net
答：您好 ,1、 主機(jī)名 @ ，解析類型cname ， 對應(yīng)值 baipengfei.gotoip3.com
2、查看您的域名 huachangzhubao.net 沒有備案 ，您使用的是國內(nèi)主機(jī) 需要先備案 。請您訪問 https://beian.vhostgo.com/ 先完成域名備案 后再進(jìn)行綁定 ,非常感謝您長期對我司的支持!
