問：你好， 提交站點(diǎn)白名單解析后，無法正常訪問，比如 hexiri.com ,提交站點(diǎn)白名單解析后，無法正常訪問
答：您好，您的域名有備案 ，但解析到香港的IP，請您核實(shí)下您具體需要指向到內(nèi)陸IP還是香港IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站突然打不開了，盡快處理一下，謝謝
答：您好，測試可以訪問，請ping 域名截圖和刷新訪問看看。
問：您好，
答：您好，核實(shí)本賬戶下備案于今天 11:27:36 提交的，提交后數(shù)據(jù)才會反饋至我司進(jìn)行初審核實(shí)；已反饋專員會盡快核實(shí)初審，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：mssql數(shù)據(jù)庫無法鏈接，也無法在線管理
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，目前鄭州地 因暴雨災(zāi)情，包括機(jī)房在內(nèi)大部分地 電中斷，服務(wù)暫時無法恢復(fù)，數(shù)據(jù)暫時也無法遷出。目前我們一直和機(jī)房保持溝通，機(jī)房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭取盡快恢復(fù)。目前最新消息，預(yù)計(jì)下午可以恢復(fù),請?jiān)倌托牡却幌拢鞛?zāi)無情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：昨天服務(wù)器停了，今天恢復(fù)后有一張表直接不在了
答：您好，
請問具體是哪個數(shù)據(jù)庫的哪張表，我司先核實(shí)一下，非常感謝您對我司的支持！
問：工單3個小時了，都沒有回復(fù)，客戶那邊在問 小程序工單響應(yīng)太慢了，周末基本不能回復(fù)。 工作日響應(yīng)也慢。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便了，經(jīng)核實(shí)您反饋的問題我們一直在測試并跟小程序研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通，測試–溝通–再測試–再溝通–調(diào)整等流程需要一些時間，稍后有具體的結(jié)果了，我們會第一時間工單回復(fù)您。
問：您好，請問現(xiàn)在這個備案，剛才收到郵件，原接入商發(fā)信息說取消接入了，這里現(xiàn)在還能轉(zhuǎn)入嗎？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
