問：你好， 提交站點白名單解析后，無法正常訪問，比如 hexiri.com ,提交站點白名單解析后，無法正常訪問
答：您好，您的域名有備案 ，但解析到香港的IP，請您核實下您具體需要指向到內陸IP還是香港IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站突然打不開了，盡快處理一下，謝謝
答：您好，測試可以訪問，請ping 域名截圖和刷新訪問看看。
問：您好，
答：您好，核實本賬戶下備案于今天 11:27:36 提交的，提交后數據才會反饋至我司進行初審核實；已反饋專員會盡快核實初審，請等待審核、關注狀態跟蹤進度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：mssql數據庫無法鏈接，也無法在線管理
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，目前鄭州地 因暴雨災情，包括機房在內大部分地 電中斷，服務暫時無法恢復，數據暫時也無法遷出。目前我們一直和機房保持溝通，機房也正在積極協調各方資源，爭取盡快恢復。目前最新消息，預計下午可以恢復,請再耐心等待一下，天災無情,同舟共濟抗災害，希望鄭州盡快渡過難關，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：昨天服務器停了，今天恢復后有一張表直接不在了
答：您好，
請問具體是哪個數據庫的哪張表，我司先核實一下，非常感謝您對我司的支持！
問：工單3個小時了，都沒有回復，客戶那邊在問 小程序工單響應太慢了，周末基本不能回復。 工作日響應也慢。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便了，經核實您反饋的問題我們一直在測試并跟小程序研發團隊溝通，測試–溝通–再測試–再溝通–調整等流程需要一些時間，稍后有具體的結果了，我們會第一時間工單回復您。
問：您好，請問現在這個備案，剛才收到郵件，原接入商發信息說取消接入了，這里現在還能轉入嗎？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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