問：,服務器PING不通，所有網站打不開，什么原因？
答：您好，登錄控制臺顯示系統沒有啟動成功,已經重啟后依然如此,建議可通過服務器管理–管理–云快照–可選擇今天早上的系統盤快照,然后點擊快照回滾后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，已經幫您導出sql文件在www下,測試打開是正常的,請下載后打開測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這是什么情況
答：您好，核實是www/.user.ini 文件內容影響,已經改名后正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：因為過期后無人競價，所以請把價格改為原價，并退回差價
問：95.men 也請改成平價
答：您好，兩個域名95.men 71.men 已調為普通域名，但預釋放競價，為出售起拍價結拍，無法為您退差價。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：71.men 應當以平價起拍
答：您好，抱歉，已結束競拍的域名不支持補退差價，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，的確抱歉，競拍我司可自行設置起拍價，用戶自愿參與的，由于此域名已競拍結束，當前不支持補退差價，請您諒解。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 一直以來在這臺服務器上有一個基于postfix郵件服務器，但是 最近發現不能正常接收郵件，是不是你們作了相應的安全策略調整？
答：您好，重新放行25端口，現在都是正常，請重新收發件再試，如果仍不行，請核實對應的發信方是有退件，如果有，請提供對應的退信內容反饋我司核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在可以了 ，這是什么問題 ，你們中間做了什么操作？
問：這樣搞不行啊 浪費我們精力時間啊 排查到半夜
答：您好，我們嘗試重新為您放行了25端口，請觀察下 ，有問題及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zhao.link，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，zhao.link域名經查看，當前實名審核中，暫不能續費提交，您請耐心等待注冊局實名驗證成功后，再續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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