問:這臺服務器的香港ip 127.0.0.1,移動用戶無法訪問,麻煩給更換ip,這臺服務器的香港ip 127.0.0.1,移動用戶無法訪問,麻煩給更換ip
問:wm9188.com 域名是有備案號的,客戶設置了atest1.wm9188.com子域名,但是移動用戶全部ping不到
答:您好,wm9188.com沒有解析到我司服務器,atest1.wm9188.com這個是二級域名解析到了我司香港ip的,我們測試了移動確實不能訪問,是連接重置的,根據我司經驗來看可能是域名被移動攔截了,換ip香港ip似乎也不能解決,只有備案解析到國內ip。如果一定要解析到香港,可以單獨新增一個 香港ip用于解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wm9188.com是指向其他ip的, 移動用戶可以打開,您意思是,移動屏蔽了atest1.wm9188.com這個二級域名,沒有屏蔽wm9188.com這個頂級域名是么?
答:您好,移動的規則我們也不太清楚。從我們目前用移動測試來看就是被攔截了,這可能和您解析到香港有關,所以您換香港ip可能也解決不了,或者說只能短暫解決,本身域名是有備案的,直接解析到國內ip,把域名白名單提交到國內ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是你們上次說找個備案域名測試,客戶另外臨時找的域名,該服務器綁定的主域名hkxbjt-fw.com是沒有備案的。 就是因為沒有備案才買的香港服務器,你現在要求人家備案,你這不扯犢子么
答:您好,目前是因為存在移動屏蔽攔截,所以才建議備案的。移動的寬帶我們是沒有辦法控制的,他們要攔截域名我們也是無法查詢驗證的,只能根據訪問現象進行判斷。目前只有兩個方法。1、備案解析到國內。2、可以嘗試新增一個香港ip,解析到新的香港ip測試觀察。
明顯備案是最優解決,您新增香港ip可能還是會被移動攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:atest3.wm9188.com 和atest3.hkxbjt-fw.com指向其他服務商的香港空間, 移動都可以正常打開。
atest2.wm9188.com 指向的是你們的另外一個香港服務器127.0.0.1,移動可以正常打開atest1.wm9188.com 指向127.0.0.1移動卻無法打開, 你現在說是移動屏蔽規則你不清楚,你自己信么?
是不是atest1.wm9188.com 同一個域名指向127.0.0.1打不開,指向你們的127.0.0.1能打開 或者其他服務商的其他ip都能打開,你還咬死是域名的問題
問:現在是你們的ip127.0.0.1 有問題,給換個其他ip確保客戶能用。 你讓客戶多買一個ip明顯不合適啊,客戶不需要2個ip,
答:您好,這一般都是和用戶使用有關,移動單方面屏蔽網站這個我們也是無能為力的,https://blog.mydns.vip/3837.html 可以參考下類似文章。我們建議是備案解析到國內,如果用戶非要用香港,只有考慮再單獨新增一個香港ip了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:移動是屏蔽了127.0.0.1這個ip。,客戶不同意增加ip, 換ip又不會產生額外成本,你們真的這么拽么?
答:您好,這次特殊申請更換了,新IP:127.0.0.1
問:127.0.0.1 客戶說這個ip還是不行啊,
答:您好,已換為 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
那天換的IP,127.0.0.1 基本正常,但就是泉州的有問題(本來我也想算了),但剛好客戶有部分人群是泉州的?這種情況是怎么回事?能調整好嗎?
答:您好,之前已經給您說明了,似乎是網絡運營商進行了屏蔽攔截,更換ip并不能解決,這種只有備案解析到國內才能解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、這個域名是新啟用的,我和客戶溝通過了,前幾天才剛啟用,就有問題,換了IP基本上正常了,所以不可能是域名的問題2、明顯和域名沒有關系(我換其它正常域名過來,同一個IP一樣不好使,前天我們已測試),而同樣的域名指向其他ip就正常。3,你一句話說是運營商屏蔽和你們無關,這個解說是不是有點不可譜啊
答:您好,重新更換一個,新IP:127.0.0.1
如果還是有問題,我們也沒有辦法,沒有更多的IP資源可換。