問：服務器進不去了，點擊重啟提示網(wǎng)絡請求超時了,服務器疑似被攻擊，無法進去，也無法重啟
答：您好，
已經(jīng)為你重啟服務器，現(xiàn)在已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，可以進去了，這個是為什么啊，是被攻擊了還是其他的情況
問：我看這個服務器云網(wǎng)盾提示7天防止了8次入侵，別的服務器都沒有這個提示的，是不是這個服務器需要加防護啊
答：您好，
不需要遠程服務器的情況下，建議保持此安全組為啟用狀態(tài) ，，
云網(wǎng)盾是針對的網(wǎng)站入侵，云網(wǎng)盾系統(tǒng)已經(jīng)攔截 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器能擴容量嗎 C盤加大
答：您好，可以進行升級擴容,詳細請聯(lián)系官網(wǎng)https://vip.nawang.cn/在線客服或撥打.謝謝
問：他們回復是不可以擴容的
問：麻煩處理一下
問：他們說系統(tǒng)就是默認的30G
答：您好，
默認情況下，系統(tǒng)盤大小默認就是30G。
系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤是兩塊獨立的磁盤，不能將數(shù)據(jù)盤的部分擴容到系統(tǒng)盤上。
如果您希望系統(tǒng)盤大一些，可以直接將系統(tǒng)盤升級到50G然后反饋本工單我們再幫您擴容就可以了。
或者您詳細說明下您現(xiàn)在遇到的問題，以便我們?yōu)槟峁└釉敿毜慕鉀Q方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：擴大一點 謝謝
答：您好，
您現(xiàn)在系統(tǒng)盤本身就是默認的30G大小無法再進行擴容的，您只有 參考之前的工單回復升級系統(tǒng)盤大小以后才能夠擴容。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：我有幾個域名要取消備案
答：您好，
問：因為我要新增一個域名備案，我想快速刪除幾個備案號，看那種方式快？能否取消接入，然后，我再提交新域名備案，取消接入的備案號，等管局清理就是了。
答：您好，
1.若部分域名已不再使用，應操作：注銷網(wǎng)站，及時申請注銷對應域名的網(wǎng)站備案號；
2.若操作取消接入，在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 還是能查詢到這些域名的備案信息，管局在審核新網(wǎng)站備案時，仍會核查這些域名網(wǎng)頁內(nèi)容，要求域名必須能訪問，且網(wǎng)頁與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的網(wǎng)站備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我注銷了兩個網(wǎng)站，怎么現(xiàn)在還有個網(wǎng)站沒注銷掉而且，我要再去注銷那個網(wǎng)站，沒有注銷入口了，系統(tǒng)喊我提交。
答：您好，申請兩個網(wǎng)站備案號注銷，工信部會分別發(fā)送兩個短信驗證碼，需完成兩次短信驗證；
核實蜀ICP備號-13的注銷申請，用戶還未完成短信驗證，所以沒有注銷刪除；確定注銷，請及時完成短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
