問：您好，,備案主體名稱及地址變更，地址無法修改
答：您好，1，非常抱歉，備案不允許跨 修改，從優泰科技（深圳）有限公司變更為優泰（湖南）環保科技有限責任公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案駁回的原因不知道點了什么看不到了，再給我發一下駁回的原因已經對應的處理參考鏈接
答：您好，退回原因已更新，可根據退回原因修改后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
我們初步幫您核實了下情況，發現你您的站點存在異常訪問的原因導致。
幫您參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 攔截了這個異常的useragent，現在您再觀察一下看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：zdairseparator這個虛擬主機美國空間無法上傳FTP，無法鏈接,怎么回事，幫我處理一下，FTP鏈接不上
答：您好，核實該主機服務器ip被攻擊進行拆分了，這段時間無法登錄ftp，您這個主機是新開的還沒有上傳程序文件是吧，如沒有數據這邊可以幫您更換到其他ip的服務器上去，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那你這邊幫我換一下，這個服務器IP,處理一下。
答：您好，現在已經恢復正常了，可以連接了，您再登錄試試，如還有問題可以提供下報錯截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：zuoic.com 說我域名備案跟主體不一致
域名證書就是公司注冊的，我不太明白。
答：您好，
根據域名查詢，上級下發檢出網站備案域名實名信息比對不一致：主辦單位證件號碼與域名注冊者證件號碼不一致；
此情況是域名實名信息中的證件號非單位證件號：K ；
請聯系域名注冊商修改實名信息后，重新提供域名實名信息截圖（能體現注冊人、證件類型、證件號）；在對應的備案平臺賬戶下上傳該實名信息截圖；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/