問(wèn)：今天是不是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題？網(wǎng)站訪問(wèn)速度慢比平常慢很多。剛重啟服務(wù)器后還是有點(diǎn)慢。,今天是不是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題？
答：您好，
測(cè)試了您白名單中的網(wǎng)站訪問(wèn)，打開(kāi)速度比較正常；
目前機(jī)房監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有出現(xiàn)異常的。
問(wèn)：您好，我的域名周五就提交了，但是到現(xiàn)在已經(jīng)周二了，還在審核，怎么回事呢，什么時(shí)候能通過(guò)呢？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.deper.com.cn已經(jīng)重新解析了，但是還是打不開(kāi)，幫忙看看什么原因
答：您好，
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，還請(qǐng)您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：網(wǎng)站被掛馬了系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置了文件可讀，目前木馬已經(jīng)清除
答：您好，已解除只讀，建議您參考dedecms程序安全設(shè)置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 設(shè)置www只讀，需寫(xiě)入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫(xiě)，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，您可以將主機(jī)升級(jí)為“獨(dú)享基礎(chǔ)型d001”空間為5G,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：壓縮一下圖片 倒不下了來(lái)
答：您好，請(qǐng)告知具體文件路徑，協(xié)助為您壓縮。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：圖片已經(jīng)刪除了很多了 空間展示還是快占滿了 是哪個(gè)文件太大了
答：您好，可點(diǎn)擊《計(jì)算大小》自行查看。目前查看/data/images占用了大部分空間。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)續(xù)費(fèi)后還是顯示過(guò)期狀態(tài)
答：您好，查看您只是充值了費(fèi)用到賬戶余額，這邊已經(jīng)幫您續(xù)費(fèi)了，您再刷新查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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