問：客戶反饋，好多電信用戶無法訪問服務(wù)器上面的網(wǎng)站，如果更換ip是否可以解決這個問題
,部分電信網(wǎng)絡(luò)無法訪問服務(wù)器上面的網(wǎng)站，更換服務(wù)器ip是否可以解決？
答：您好，
已經(jīng)電話和您溝通,目前原因是您本地網(wǎng)絡(luò)運營商的dns無法正常解析域名導致不能訪問,
1:我司使用第三方平臺https://www.17ce.com/進行檢測,全國電信節(jié)點均可以正常請求該域名,說明域名本身解析正常,該問題并不是范圍性的,
2:您本地使用運營商默認的dns無法解析域名,但更換dns后能正常解析和訪問,也能說明問題出現(xiàn)dns解析上,我司已經(jīng)為您刷新了解析設(shè)置,可稍后進行測試,如長時間存在此問題,可將您在我司其他服務(wù)器上的正常域名,隨意做一個二級域名解析到此服務(wù)器進行測試,看下是否正常,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在問的是如果我更換服務(wù)器ip是否還會出現(xiàn)運營商默認的dns無法解析域名
答：您好，
此問題出在運營商無法解析特定的域名,和服務(wù)器沒有任何關(guān)系,更換ip無意義, 您那邊更換域名后測試也已經(jīng)正常,此問題很可能是運營商針對jxyfxx.com該域名有攔截或者dns劫持 , 如果可以,建議聯(lián)系本地網(wǎng)絡(luò)運營商申訴,或更換一個其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書后連接不了oracle數(shù)據(jù)庫
答：您好，不是很理解您的意思，請您再詳細描述一下您的問題（附帶問題操作步驟、截圖），同時告知對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有一個web項目，原先沒有ssl證書時，用的Oracle.ManagedDataAccess.dll 連接oracle數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互，項目能正常運行，但是弄了ssl證書后就交互不上了，想問問你們有沒有碰到過類似工單，看看有沒有啥解決辦法
答：您好，也是第一次遇到此問題，請您檢查一下服務(wù)器內(nèi)部的應(yīng)用。若確實需我們協(xié)助檢查，可提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，從美橙互聯(lián)轉(zhuǎn)入網(wǎng)站備案到三五互聯(lián)，業(yè)務(wù)備案碼要怎么填寫？
答：您好，
