問：請問空間到期后，續(xù)費后多久可以打開網(wǎng)站？,續(xù)費后多久可以打開網(wǎng)站
答：您好，您只是充值了預(yù)付款 ，但并沒有對主機(jī)進(jìn)行續(xù)費 ，請參考圖2 到主機(jī)面板進(jìn)行續(xù)費操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 sy.gip.net.cn解析到cname到 bfyk003.gotoip3.com.根目錄下有index.php解析完畢 訪問提示http 511錯誤
答：您好，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：什么原因?qū)е碌哪?/p>
答：您好，獨立ip新綁定域名配置未生效，一般生效需要10-20分鐘，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天提交 提示域名沒實名好
答：您好，由于工信部核驗庫實名信息不是實時更新的，一般需要3-5天，我司已為您上報實名信息，請您核實信息是否正確。若正確建議您明天再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，如法人為港澳人士，此處證件類型請選擇為通信證
后提交備案，并請上傳對應(yīng)通行證提交備案申請，不得選擇為身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：leadingbiology.com這個網(wǎng)站也打不開，遠(yuǎn)程也進(jìn)不了，數(shù)據(jù)沒有辦法備份出來。麻煩幫我看一下。
答：您好，核實到該服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶電話核驗過了，短信沒有收到，幫我查看下吧
答：您好，好的，已反饋，您的備案我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，備案需上報管局后負(fù)責(zé)人手機(jī)才會收到驗證短信，您請注意查收短信并及時進(jìn)行驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：詢問該服務(wù)器的ip地址和設(shè)備存放地址
答：您好，
127.0.0.1
物理地址：四川
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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