問:RT
,重裝系統怎么就無法登錄了
答:您好,
問:遠程無法鏈接,網站無法訪問
答:您好:
核實系統異常,一直卡死狀態,重啟已恢復,請重新再試一下,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:莫名其妙收到說服務器被攻擊,現在網站也打不開了,服務器又正常運行,看到一條通知說提交工單解封
答:您好, 12:48:14 受攻擊37GB , 將封停8小時
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:不能解封嗎。
答:您好, 請等待8 小時后機房解封 ,若服務器中放置的為容易受到攻擊的內容,建議升級更換至我司香港高防機房使用
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:彈性云127.0.0.1買的時候默認有安裝寶塔面板的,麻煩告知入口地址,從哪里提取
答:您好,
您提供下主機的 密碼,我們為您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不用了,搞定了,謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.更換系統,從win更換成linux,請問怎么更換?網站原有數據還是希望保存!
2.希望能變更主機套餐,請問怎么變更,淘寶店購買的沒有服務,問什么都不回我。請問您這邊官網是什么,我想要在貴司官網購買!
問:變更主機套餐是因為想要多綁定幾個域名,現在只能綁定6個域名。
答:您好,可以更換系統,也可以變更主機套餐,具體建議咨詢一下客服qq qq ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在網站后臺登陸不進去,顯示用戶名不存在!之前登陸后臺是數據庫問題,給你們技術咨詢說處理。現在是用戶名不存在了!幫忙看看是什么問題
答:您好,
查看您數據庫內是空的沒有任何數據,請導入您的備份數據后再訪問測試,或告知下數據庫備份文件存放路徑,我司協助導入,非常感謝您長期對我司的支持!