問(wèn)： 綁定了阿里云域名，www.rideiwake.cn是做別名解析，可以正常訪問(wèn)， rideiwake.cn已做A記錄到127.0.0.1，網(wǎng)站打不開，是什么問(wèn)題呢？,綁定解析的域名不生效
答：您好，查看主機(jī)有攻擊進(jìn)行拆分了，A記錄指向的這個(gè)ip目前是不通的，您可以將不帶www的域名解析指向這個(gè)地址：127.0.0.1 解析生效后訪問(wèn)rideiwake.cn會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到www.rideiwake.cn，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：隨時(shí)都很卡，打開網(wǎng)站速度慢。
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┮幌碌卿浄?wù)器的正確的遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：tsju.com正在轉(zhuǎn)入中，需要做些什么呢？
答：您好，查看該域名當(dāng)前在轉(zhuǎn)入中，一般轉(zhuǎn)入是5-7天完成，請(qǐng)耐心等待。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
1.查看您第一頁(yè)為公司紅頭文件，第二頁(yè)不是，請(qǐng)重新上傳使用公司紅頭的說(shuō)明書；
2.內(nèi)容建議補(bǔ)充“承諾不涉及互聯(lián)網(wǎng)金融、吸收存款、融資擔(dān)保、代客理財(cái)、股權(quán)投資等金融業(yè)務(wù)” 這一句話 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：SSL證書下載的都是crt格式的，有沒有pem的？xcx.weidafushi.comysmini.weidafushi.com
答：您好，下載證書的時(shí)候可以選擇pem格式的，證書文件后綴是沒有pem的，您需要核實(shí)下ssl部署是使用nginx、Apache或者其他環(huán)境搭建的，下載對(duì)應(yīng)的證書即可部署，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)我不會(huì)操作請(qǐng)你指導(dǎo)一下？謝謝
答：您好，
截圖看是文件驗(yàn)證，請(qǐng)下載驗(yàn)證文件上傳到網(wǎng)站根目錄，確實(shí)訪問(wèn)www.lv168.xyz/驗(yàn)證文件 可以正常訪問(wèn)到驗(yàn)證內(nèi)容即可,若仍不行，可提供具體驗(yàn)證文件和內(nèi)容到工單，幫您測(cè)試下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：naJugoZFFH這個(gè)是文件內(nèi)容？請(qǐng)幫我測(cè)試一下
答：您好，截圖看不到要?jiǎng)?chuàng)建什么文件，請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證信息完整提供下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：購(gòu)買前咨詢能否切換到數(shù)據(jù)庫(kù)5.5版本，但買了之后切換不了
問(wèn)：我要退單！！我要退單！！我要退單！！我要退單！！我要退單！！
答：您好， 空間不支持退款 ，您可以將數(shù)據(jù)庫(kù)文件上傳至空間后我司協(xié)助為您導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)中使用 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)不支持5.5，我導(dǎo)入后不還是不能用嗎
答：您好，查看用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)是空的,沒有導(dǎo)入任何文件,您可把數(shù)據(jù)庫(kù)sql文件上傳到主機(jī)的www后,回復(fù)下工單我司協(xié)助導(dǎo)入下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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