問：您好，上傳企業營業執照要求是正本還是副本，還是都可以？,企業營業執照正本還是副本
答：您好，都可以，必須是原件拍攝，不能是屏幕翻拍或者復印件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名備案是不是需要幕布要求呢
答：您好，目前已經升級電子化核驗，電子化采集上傳圖像，不再要求提供幕布為背景的核驗照，僅需通過智能手機實時拍攝備案用戶，上傳視頻、語音，通過唇語識別、動作識別等技術完成備案用戶的真實性身份采集，并與提供主體身份證、公安權威庫留存進行交叉對比,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.查看主體負責人和網站負責人非同一個人，但登記了相同的手機號，請先在：備案信息 修改主體和修改網站中更改，填寫負責人本人的聯系方式；
2.小程序已調整，請修改后可重新掃描上傳法人身份證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：14號左右我們網站被黑，已報案。如今需要協助 ：
答：您好，
我司為您將12-15號的日志放到了ftp空間的logfiles中，請登錄下載查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器續費
答：您好：
請聯系QQ： ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：QQ不在線，有沒有電話
答：您好，請提供您的有效聯系方式，我司稍后安排客服主動聯系您辦理主機續費事宜,非常感謝您長期對我司的支持!
問： ，電話，QQ我已經加上了，但不在線，打我電話吧
答：您好，好的，稍后主動和您電話聯系。聯系電話；，您也可以直接電話溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站老是被掛馬，麻煩給我安裝云鎖，我不會，網址是www.huankejm.com
答：您好：