問：您好，親。2個域名都是已經實名制過了的，怎么還提示待域名實名制呢？,2個域名都已經是實名制
答：您好，核實上報至域名驗證庫的域名www.yminn.cn實名信息不完整，缺少證件類型和證件號，請聯系注冊商完善后重新上報至域名庫再提交備案，域名實名信息與備案單位或法人需一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名：
相關網址:www.wangyan11.com
答：您好，wangyan11.com 域名查詢是未注冊狀態，您可以聯系??Q????Q： 協助您注冊提交。??
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
備案網站的內容修改，就不能直接提交了
答：您好，已經處理，請重新提交一下，謝謝。
問：本來地址門牌號寫錯了，有點強迫癥的我就想改一下，但是感覺審核要好久啊，只是差了一個數字，問題應該不大，可以的話幫我撤銷一下吧，不改了，我錯了~~~haha
答：您好，已為您撤銷并恢復至上一次備案成功狀態，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果你們來弄，我們應該怎樣提交工單，如果我們自己弄，有沒有參考資料？
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 端口調整/安全組/安全策略配置
問：備案核驗編號:謝謝
答：您好，資料已通過我司初審，稍后將上報，請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名制問題已經處理好了，但是還是提示有問題
答：您好，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的，查看您的域名zhishangsji.com當前上報域名庫信息仍為，若域名已過戶，請及時聯系域名注冊商上報更新域名驗證庫信息后再提交備案申請，以便順利通過審核；一般注冊商上報后，工信部域名庫信息會在1-3天更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!