問：客戶反饋掃描后二維碼后，只看到負責人身份證入口，沒有看到法人身份證上傳入口；麻煩手工處理下,備案核驗編號: 法人身份證
答：您好，1，無法人上傳接口是因您備案信息中未填寫準確法人信息，
2，已根據您提供的法人身份證修改了姓名和證件號碼，但手機號碼無法為您更改，請點擊備案信息-修改主體填寫準確法人聯系方式；
3，填寫準確后請再掃碼上傳法人身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shandongblower.com純域名無法訪問
謝謝！
答：您好，不帶www的域名無法解析，請您到域名注冊商處核實看下是否添加解析，如果沒有請添加@的cname解析對應值 dn0506blower.gotoip2.com 生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看此圖 所示 是否正確。（域名在新網）
答：您好，您提供的截圖沒有@的解析記錄，請您核實添加下解析，(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名，強烈建議使用我司DNS，或把A記錄指向127.0.0.1) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司收到郵件說是被上傳了木馬，請幫忙查看一下是通過哪種途徑被上傳的木馬？
答：您好，網站程序被掛馬，一般是由網站程序存在后門漏洞引起，需要對網站程序全面進行檢查，升級補丁修復漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那您幫我查一下，我們這個網站具體是如何被掛馬的呢？謝謝。
答：您好，
附圖，通過網站日志分析，請檢查網站程序http://www.easttcm.com/back/product/edit.aspx?id=22,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了主機系統后，FTP咋上傳的空間有問題
答：您好，這邊測試上傳文件沒有問題的，您那邊上傳有什么報錯麻煩截圖提供下，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，一個法人有4家公司，備案負責人都是法人可以嗎？
答：您好，可以的，若法人清楚網站備案事宜，能處理網站或備案事宜，可以作為網站負責人備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!