問:客戶反饋掃描后二維碼后,只看到負責人身份證入口,沒有看到法人身份證上傳入口;麻煩手工處理下,備案核驗編號: 法人身份證
答:您好,1,無法人上傳接口是因您備案信息中未填寫準確法人信息,
2,已根據您提供的法人身份證修改了姓名和證件號碼,但手機號碼無法為您更改,請點擊備案信息-修改主體填寫準確法人聯系方式;
3,填寫準確后請再掃碼上傳法人身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:shandongblower.com純域名無法訪問
謝謝!
答:您好,不帶www的域名無法解析,請您到域名注冊商處核實看下是否添加解析,如果沒有請添加@的cname解析對應值 dn0506blower.gotoip2.com 生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請看此圖 所示 是否正確。(域名在新網)
答:您好,您提供的截圖沒有@的解析記錄,請您核實添加下解析,(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名,強烈建議使用我司DNS,或把A記錄指向127.0.0.1) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我司收到郵件說是被上傳了木馬,請幫忙查看一下是通過哪種途徑被上傳的木馬?
答:您好,網站程序被掛馬,一般是由網站程序存在后門漏洞引起,需要對網站程序全面進行檢查,升級補丁修復漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那您幫我查一下,我們這個網站具體是如何被掛馬的呢?謝謝。
答:您好,
附圖,通過網站日志分析,請檢查網站程序http://www.easttcm.com/back/product/edit.aspx?id=22,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換了主機系統后,FTP咋上傳的空間有問題
答:您好,這邊測試上傳文件沒有問題的,您那邊上傳有什么報錯麻煩截圖提供下,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,一個法人有4家公司,備案負責人都是法人可以嗎?
答:您好,可以的,若法人清楚網站備案事宜,能處理網站或備案事宜,可以作為網站負責人備案;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!