問：您好，我這個域名在其他平臺備案的，怎么才能轉移過來。 ganluhospital.com,ganluhospital.com在其他平臺備案的域名怎么轉入過來
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
ganluhospital.com的備案信息找不到了，之前不知道是誰備案的，怎么取消這個轉入
答：您好，
1.已為您撤銷備案轉入狀態，可刷新后核實；
2.原網站負責人信息建議您可聯系原備案接入商查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在是這個樣的還需要提交嗎？
答：您好，如是無需再操作備案，請保持當前備案狀態即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要重新添加新域名備案，下面怎么操作
答：您好，
因ip限制，非工作時間暫無法為您將備案恢復至原審核通過的狀態，已記錄，會在周一上午（9：00左右）工作時間為您恢復備案，待恢復備案后再根據：備案信息–添加網站，提交新域名的備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.routux.com備案通過了網站還是打不開，麻煩看下怎么回事？
答：您好，我們測試站點：https://www.routux.com/ 可以正常訪問
如圖：建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。
同時查看您不帶www 的域名：routux.com 沒有進行域名解析，請您將不帶www的域名做cname記錄 解析到地址：routuxcom.gotoip1.com 等待解析生效后 再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解析過了的，我們直接打www.routux.com,跳轉不到https，怎么回事
答：您好，我們測試訪問：www.routux.com 已能夠正常跳轉到https://www.routux.com
請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再測試訪問。
同時不帶www的域名，請您做A記錄解析到ssl節點ip：127.0.0.1 等待解析生效后再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣是吧
答：您好，不帶www的域名 主機名@ 做A記錄解析到ip：127.0.0.1
請將* 修改為@ 后 等待解析生效再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個，我們解析到郵箱上的
答：您好，可以@做A記錄 解析到ip：127.0.0.1 等待解析生效后 再測試訪問。
同時域名解析 可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持!