問(wèn)：您好，備案資料提交，如何用電腦上傳？ 不想用手機(jī)核驗(yàn)上傳,備案資料提交，如何用電腦上傳
答：您好，非常抱歉，為加強(qiáng)備案資料真實(shí)性驗(yàn)證，工信部啟用了電子化核驗(yàn)，要求所有證件需通過(guò)備案小程序直接拍攝原件上傳，不支持本地上傳圖片的方式了，電子化核驗(yàn)方式操作是比較簡(jiǎn)便的，無(wú)需用戶(hù)填寫(xiě)核驗(yàn)單和拍攝幕布背景照片上傳了，您可參考電子化核驗(yàn)流程https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：fcjshhFTP根本就連不上。暈
答：您好，當(dāng)前測(cè)試可以連上了，請(qǐng)?jiān)僭嚕暨€是連不上，麻煩反饋下具體的報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你看我這個(gè)，你用的什么軟件，發(fā)一個(gè)到我郵箱，我試試。@qq.com
答：您好，該ftp工具直接在鏈接下載即可http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，還是連不上您可以參考以下鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472操作試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
域名在我司，解析生效的，無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)商協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：該站已經(jīng)處理代碼了，還是打不開(kāi)，請(qǐng)?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，已正常，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，您看一下，這是我之前的備案
然后最開(kāi)始能查到，現(xiàn)在卻不能查到了，是為什么
答：您好，您的備案信息在國(guó)家工信部網(wǎng)站上是可以查詢(xún)到的，附圖為查詢(xún)結(jié)果，您請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：可以把我的這個(gè)空間多續(xù)費(fèi)兩月嗎?因?yàn)樗?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名到期時(shí)間不一致，對(duì)應(yīng)的域名到期時(shí)間是10月2日 ，這個(gè)到期是8月2日 ，每次到期提醒后又不好讓對(duì)方續(xù)費(fèi)，因?yàn)闀r(shí)間沒(méi)到，不提醒對(duì)方續(xù)費(fèi)呢，又怕到期忘了提醒客戶(hù)。看能不能酌情處理一下，謝謝
答：您好，已申請(qǐng)到為您特殊續(xù)費(fèi)2月，續(xù)費(fèi)費(fèi)用15元，屆時(shí)開(kāi)通時(shí)間與到期時(shí)間均會(huì)變更，到期時(shí)間會(huì)由變更為，請(qǐng)確認(rèn)下是否辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的，麻煩辦理一下，費(fèi)用直接扣除就行，
答：您好，已辦理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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