問：使用移動互聯網網絡無法訪問本主機，跟蹤結果如下：
,移動網絡無法訪問本主機
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
如解析后，等待20分鐘解析生效后還是訪問異常，建議登陸西數后臺–服務器管理界面–百度云加速進行開啟，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********這個服務器是昨天重新開通使用的，春節到期沒注意續費，可開通以后數據庫不在了。以前的然后到數據庫管理里面去看數據庫不存在，重新開通又是重新分配的，數據內容都沒有
答：您好，數據庫是在的，您使用的是mssql數據庫，請在截圖 業務管理–mssql管理處查看，當前您的數據庫已經正常，您這邊重新登陸試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析，綁定空間后還是不能用
答：您好，
我們核實了您綁定在空間的域名是hold狀態，所以解析不會生效。
問：服務器遠程連不上，網站無法訪問，請幫忙重啟并遠程一下，謝謝
答：您好，
已經為您重啟，現在已經可以遠程了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案已經成功轉入，但是備案狀態仍然存在，沒辦法刪除，導致新域名無辦法備案。麻煩與以處理，謝謝！
答：您好，已為您取消轉入狀態，您請刷新后再進行其他操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1: 服務器連接不上，麻煩盡快看看
答：您好，請您現在在測試下，服務器已可以遠程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，是什么原因導致的不能連接？是你們限制了什么嗎？
答：您好，我司查看是服務器網卡設置導致，我司已經修正，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，