問：我剛買的主機，買的是25兆的寬帶，測試時就沒有超過17兆，能不能查下什么原因。,我剛買的主機，買的是25兆的寬帶，測試時就沒有超過17兆
答：您好，請問您是 如何測試速度的呢， 您可以在網站根目錄中 放一個大文件，然后在外部 使用迅雷軟件下載，這樣來看服務器的 上行帶寬 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么剛買89ye.cn這個域名，就連用都沒有用就騰訊報毒攔截不讓打開了啊？
答：您好， 測試是正常的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是騰訊微信手機版怎么打不開
答：您好，建議您點擊訪問的下方“申請恢復訪問”，向微信進行申請,如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可是騰訊不管這個沒企業備案的域名啊
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，這個不是我司攔截的，請聯系攔截方處理,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，非常抱歉，1，目前測試可正常上傳營業執照，請您退出刷新后重試；
問：服務器遠程連接正常，無法進入桌面，進入就直接閃退。部分網站出現1.1新建回話失敗錯誤，比如：www.cswwls.cn
答：您好，測試可以遠程不過您給的密碼不正確，請重試，出現“新建回話失敗”一般是內存耗盡，程序池卡死，請登錄服務器內排查或者重啟iis服務后重試，若經常出現請升級內存為8GB，若需我司登錄服務器內進一步協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供正確遠程登錄密碼
當前服務器還有6次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案已經10幾天了，為什么還沒通過呢？
答：您好，
問：已經修改，幫我釋放一下，不要關閉
答：您好，請問您是說的非法信息阻斷嗎？當前查看您網站內容已經正常，已經為您解除了對應阻斷訪問，您可以重新訪問看看，并該類問題也建議您可以聯系到您網站程序員為您優化和修復一下程序架構和漏洞，并查看您空間也已經使用滿了，建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647 去清理一下空間容量，或者到主機后臺升級中，升級一下空間型號（可以升級到云峰A型 型號的），到更大的空間容量上去,非常感謝您長期對我司的支持!