問：http://127.0.0.1今天西數(shù)的數(shù)據(jù)庫有問題嗎？怎么從寶塔中轉(zhuǎn)不到數(shù)據(jù)庫啊,今天西數(shù)的數(shù)據(jù)庫有問題嗎？怎么從寶塔中轉(zhuǎn)不到數(shù)據(jù)庫啊
問：
答：您好
請您再試下,之前是因為寶塔出現(xiàn)了致命漏洞,為了數(shù)據(jù)安全,我們將phpmy的端口屏蔽了,目前為您打開了,請務必將寶塔升級到最新,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我用得西數(shù)和寶塔的合作版本啊，以為沒問題的；早知道一開始我就用最新版本了。。。
答：您好，請您提供服務器密碼，我司為您升級補丁，也可以參考http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=791 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，請說明原因www.zhongqikiln.com
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常打開，請您在測試下，如還是無法訪問，請您提供下瀏覽器信息截圖，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開，我們不同地點， 不同電腦都打不開
問：電信線，和移動線路都打不開，還有這個網(wǎng)站客戶一直反應他們公司網(wǎng)絡一直打不開www.hykiln.com
問：
答：您好，通過您提供的截圖信息，用戶本地網(wǎng)絡到主機網(wǎng)絡超時，可以嘗試重啟本地路由器更換一個網(wǎng)絡出口在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這不是扯淡嗎，我們不同的網(wǎng)絡，不同的地點，都不行
答：您好，通過您反饋的情況，我司可以為您更換一臺主機服務器，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以
答：您好，已經(jīng)幫您更換了，數(shù)據(jù)正在遷移，請您過一會清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：順便把這個也換一下吧，客戶一直反應他們的網(wǎng)絡打不開 www.hykiln.com
答：您好，www.zhongqikiln.com這個是有攻擊我們切換了備用線路，但www.hykiln.com這個沒有問題，可以在主機控制面板開啟下百度云加速觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換好了嗎？還是打不開
答：您好，www.zhongqikiln.com已經(jīng)更換了，可能是解析緩存沒有更新，或者其他問題。如果一會還不能訪問，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 請讓用戶提供下測試數(shù)據(jù)，以及網(wǎng)站訪問的錯誤提示，我們好提供機房進行分析,非常感謝您長期對我司的支持!
