問：用了站點管理助手后，iis都停止了，管理助手有些站點是不需要開啟的，怎么處理,用了站點管理助手后，iis都停止了
答：您好，服務器的密碼錯誤，如圖：
提供下正確登錄服務器的賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是大寫
問：現在可以了
答：您好，
目前我司檢查iis也是正常的，網站也可以打開，請您保持觀察，若再次出現，請及時反饋我司協助查看。
非常感謝您的支持！
問：如圖所示，我此前曾添加過 git mattermost 等的 A 記錄的解析，現在增加了通配符 *.chancefocus.com 的解析并刪除了之前的解析后，發現很奇怪的現象：
– 之前的特定的記錄無法解析，比如上述的 git mattermost 等- 之前的特定記錄在我本地、遠程服務器（騰訊）上時不時能夠解析- 通配符的其他所有記錄都能解析，比如：sdjfksdjf.sjfdkfj.fsjdkj.sjfdk.chancefocus.com
答：您好，相同問題請勿重復提交，請稍后關注另一工單回復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析有一會了，一直沒生效，打不開，麻煩看下，謝謝
答：您好，
問：泛解析的還沒生效，麻煩處理下，謝謝
答：您好，
隨機測試二級域名均已經生效,測試也可以訪問,如您本地還未生效請稍等一段時間稍晚些時候再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 xumingming 這個w5主機的數據庫導入文件大小是否可以修改以下，20M現有的測試數據導入不進去！
答：您好，超過20M的如果用phpmy導入容易出現問題，建議可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875進行導入。
非常感謝您的支持！
問：好，我試試軟件導入看看吧。
答：您好，
好的,您可以在嘗試導入試下,如存在問題,可將sql文件上傳到空間,我司協助導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機用戶名:**********的Linux換操作系統換成Windows
答：您好，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=44自行更換系統核實
,非常感謝您長期對我司的支持!