問：您好，,我有個(gè)域名已經(jīng)過期不要了，給新域名備案無法！
答：您好，1，管局要求已備案域名網(wǎng)頁(yè)與備案主體相符，網(wǎng)站首頁(yè)下方需放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址:http://www.beian.miit.gov.cn 供用戶查詢；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：?jiǎn)栴}是涉及到外部，外部郵件發(fā)，企業(yè)郵箱收不到，企業(yè)郵箱發(fā)外部，外部收不到，僅企業(yè)郵箱內(nèi)部可以正常收發(fā)。
答：您好，您域名沒有做解析，所以是無法和外部收發(fā)郵件的，目前已經(jīng)幫您添加了解析，請(qǐng)您晚些時(shí)候再做測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，如您是需上傳《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站在前置審批
處上傳；
2，如您需上傳的是其他文件，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)文件至工單，以便為您核實(shí)是否可以用于備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我提交了批量解析域名，后臺(tái)不生成任務(wù) 加我Q 我發(fā)你解析列表看看
答：您好，查看解析失敗的原因是解析記錄已存在，請(qǐng)您核實(shí)新的解析記錄值是否和之前一樣或者已經(jīng)修改成功？專員已加您的QQ，有疑問您可在QQ咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，如果執(zhí)照不清晰，就用下面這個(gè)，微信識(shí)別拍出來感覺模糊，平產(chǎn)工作較為忙碌，希望能一次性審核通過。謝謝
答：您好，查看上傳證件是可以的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：磁盤擴(kuò)容怎么沒有顯示 麻煩處理下
答：您好，升級(jí)后需要操作擴(kuò)容，已為您處理請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
