問：非法信息已經(jīng)清理，還經(jīng)常提示，請看下是否還有問題,非法信息已經(jīng)清理，還經(jīng)常提示，請看下是否還有問題
問：
答：您好，核實(shí)已清理，已反饋加急審核中,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：macroyou.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：不存在或不屬于您。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)一年，續(xù)費(fèi)后域名到期時(shí)間為：，請核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在安全管理里面，新建安全組之后，無法刪除
答：您好，已經(jīng)處理了，現(xiàn)在可以刪除了，原因是安全組下面有一臺(tái)服務(wù)器，需要把服務(wù)器移出后再刪除即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，您好，公司名稱：贛州鑫之源機(jī)械設(shè)備有限公司 現(xiàn)在要新增一個(gè)域名，但之前此域名www.nkxzy.com備案時(shí)綁定的郵箱現(xiàn)在已用過了兩次，現(xiàn)在要新增域名www.nkxzy.cn，備案的話還能用之前的郵箱嗎，還是需要重新注冊過一個(gè)郵箱。
答：您好，查看本賬戶下之前登記的郵箱是： ，添加新域名網(wǎng)站備案可繼續(xù)使用該郵箱；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：昨天刪除了一個(gè)壓縮文件可以找回嗎
答：您好，
此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是凌晨，如果要恢復(fù)的話只能恢復(fù)到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。
不過您也可以提供下壓縮包的名稱和路徑，我們嘗試在備份盤里面找一下看看是否還存在。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：昨天上午刪除的 yh.zip或者yuehang.zip 您看下一有嗎 謝謝
答：您好，
查看壓縮包還在，已經(jīng)幫您恢復(fù)到ftp根目錄下了。
請您核實(shí)下看看數(shù)據(jù)是否正確，重要數(shù)據(jù)建議定期備份到本地。
虛擬主機(jī)我們只提供了一次備份，備份周期是7天左右。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):，這個(gè)邊為什么還沒提交到管局呀？
答：您好，1，資料暫未提交是因您域名剛操作過戶，域名驗(yàn)證庫信息尚未生效；
2，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ，一般需3-7天生效；
3，預(yù)計(jì)驗(yàn)證庫會(huì)今天生效，已反饋至提交人員，資料會(huì)今天為您提交至管局審核，請耐心等待并請配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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