問：你好，麻煩幫我們服務器綁定一下ipv6哈，我們現在想www.njnhvc.com,這個站點能支持IPV6訪問，現在域名已經解析了4A記錄了，十分感謝
,麻煩幫我們服務器綁定一下ipv6哈
答：您好，已綁定好了，另外您域名應該是添加了兩條AAAA記錄，請刪除截圖二標記的這條解析記錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這兩個還是不支持呢？已經刪了另外一條AAAA記錄了，麻煩幫忙看看哈，謝謝
答：您好，核實站點配置文件里需要調整下，已經幫您調整好了，檢測已正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.njnhvc.com，這個網站又打不開了。。。麻煩幫忙看看，急。。。，謝謝
問：是手機端打不開，電腦端可以打開。。。
答：您好，1、查看這個網站 只綁定了ipv6 ， 沒有綁定ipv4. 您可以打開，原因是您本地網絡是ipv6網絡，我司本地網絡是ipv4 ，所以無法打開。打開如圖1.
2、已經為您調整了配置文件，添加了 ipv4 監聽。另外 站點配置文件中的參數不明白的地方，建議不要隨意修改 , 避免網站打不開。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zhy-group.com/這個網站數據庫沒有連上，麻煩幫忙看看，謝謝
問：已經可以了
答：您好，
好的，測試該網站訪問正常如有問題在反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提示我的網站被攻擊，現在ip被封鎖了。麻煩解封一下，我上服務器處理，應該是有人采集我的數據。
答：您好，經查該服務器06-16 14:46:38 受攻擊大小:35880M, 采集不會產生這么大流量的。這種大流量攻擊會影響機房網絡，當前IP已被封停，預計22:46分解封，請等待解封。
如需要及時恢復訪問的話，您可以到服務器管理頁面再購買增加一個IP，使用新IP可恢復訪問。
建議您考慮將主機“更換線路”升級至高防線路，系統會自動遷移數據。更換后若再受攻擊只要攻擊大小不超過額定防護，IP就不會再被封停,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，郵箱已經修改為什么一直不通過，搞不懂？
問：您好，駁回理由當中羅甜允的郵箱，兩個之間沒有關聯
答：您好，1，查看賬戶下并無修改已備案主體負責人郵箱成功記錄，請核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是我要把這個賬號的主體注銷了，再開一個主題的意思對嗎
答：您好，
問：您好，下載了文件http://beian.vhostgo.com/docs.asp，需要注銷的話應該怎么操作，之前也是通過這個平臺備案好的，是提交工單注銷嗎
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!