問：服務(wù)器在4點(diǎn)多開始，不能及時(shí)提供響應(yīng)，百度抓取檢測也是失敗的，請及時(shí)檢查網(wǎng)絡(luò)是否有問題。,服務(wù)器又出問題了請查網(wǎng)絡(luò)是否有限制
答：您好，網(wǎng)絡(luò)并無問題，網(wǎng)站可以正常打開百度蜘蛛也能抓取訪問。
截圖顯示為流量降低并不是網(wǎng)絡(luò)被限，可能此時(shí)訪問減少等引起，建議打開網(wǎng)站訪問日志進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你跟我說這是網(wǎng)絡(luò)并無問題？？？
問：檢查問題不要只打開網(wǎng)站首頁，多看幾個(gè)頁面啊？肯定是你們網(wǎng)絡(luò)出什么問題了，不出一下子突然就全面流量降低的。唯一的原因就是不能正常打開，流量才會(huì)降低。
問：這都是什么狀況
答：您好，請您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供下檢測截圖查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這個(gè)是我用手機(jī)數(shù)據(jù)流量訪問時(shí)的提示，網(wǎng)站頁面間歇性的無法訪問。
問：請檢查你們高防線路是否有調(diào)整高防策略，你們之前有過把搜索引擎干掉的情況（可以查以前提交的工單），不要把正常流量都給過濾了。
答：您好，經(jīng)檢測存在部分地 或網(wǎng)絡(luò)互通異常，已反饋相關(guān)運(yùn)營商修復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：測試了下，現(xiàn)在可以成功抓取取了，但是還是有些不穩(wěn)定，個(gè)別還是抓取失敗，請多觀察一段時(shí)間，保證網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定。謝謝
答：您好，好的，我司會(huì)持續(xù)與 運(yùn)營商溝通 修復(fù)此問題 ，感謝您的理解。
問：提示的報(bào)錯(cuò)：{\”msg\”: \”缺少參數(shù):c_fn_m;域名所有者姓名(中文)長度為2～32位,且不能含有特殊字符。;域名聯(lián)系人姓(中文)格式錯(cuò)誤,長度為1～16位;域名聯(lián)系人名(中文)格式錯(cuò)誤,長度為1～16位; \”, \”
描述：這是域名模板創(chuàng)建api接口，我傳了c_fn_m這個(gè)參數(shù)，但是還報(bào)錯(cuò)
答：您好，
問：公安備案的評估手冊這個(gè)需要怎么填寫呢
答：您好，
公安備案您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 幫助文檔填寫處理即可，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)焦公安備案審核回復(fù)說需要進(jìn)行這一步這一步驟里面的要怎么填寫呢
答：您好，
評估的話需要您自行填寫，我們查看您會(huì)員名下沒有服務(wù)器只有空間。
空間的日志默認(rèn)我們是最多可以保存半年的日志，請知曉。
但是您截圖中的內(nèi)容需要您自行填寫，比如站點(diǎn)上有新用戶登錄的時(shí)候您的程序里面可以記錄用戶注冊時(shí)間以及注冊IP等信息。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：選擇第三方的話是怎么填呢？
答：您好，
如果您要找第三方的平臺(tái)幫您處理的話，這些內(nèi)容就需要第三方提供。
不過建議您還是直接自行填寫相關(guān)信息就可以了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那我自己填寫的話這個(gè)是在哪里獲取呢？
答：您好，
您先提供下站點(diǎn)的ftp賬號或者站點(diǎn)的域名，我們先核實(shí)下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
