問:您好,怎樣把nmg12349.cn這個域名從我的備案號中刪除,本次備案失敗沒通過。我查這個域名還是在我的備案號下面,沒顯示未備案。
,nmg12349.cn已經不是我的域名了,還在我的備案號里。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,蒙ICP備號這個是備到我們單位自己的服務127.0.0.1上面的,如果注冊了,我還可以在三五互聯備127.0.0.1這個IP嗎?
問:您好,蒙ICP備號,這個備案號是APP軟件的備案號,服務器在我們單位。
答:您好,
1.現工信部要求一個單位只能有一個備案號,所以貴單位需先注銷其中一個,才不會主辦者沖突;
2.若是注銷蒙ICP備號,待注銷后先提交本賬戶下變更申請,待變更通過后再備案:127.0.0.1;因該IP非我司,屆時需聯系服務器接入商申請添加網站備案接入至備案號:蒙ICP備號 下;
3.提示:若單位選擇注銷:蒙ICP備號,核實貴單位的備案號下之前有備案org的域名,注銷后org的域名目前無法重新備案;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.zhi-guang.com無法正常訪問
答:您好,
www.zhi-guang.com 部署了ssl證書的,但是域名解析不對導致訪問不了。
請您將綁定在站點的域名都別名cname指向到qsz2.gotoip1.com這個地址,等待解析生效以后再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
www已經解析到cname記錄,因為有郵箱解析,所以不帶www的只能解析A記錄
答:您好,
只是目前www.zhi-guang.com 的解析還沒生效導致訪問不了,稍后等待解析生效后您再測試訪問看看是否正常。
而且我們核實您的網站首頁部分內容是通過http的方式在調用,請您最好全部修改為https的方式調用。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,colinqiunb@hlsholding.com.cn這個郵箱發件人,我們這3-4天,一直收不到他的郵件, 其它發件人的郵箱可以收到
答:您好,目前查看攔截日志中沒有記錄, 請問對方有退信嗎? 可以反饋一下退信的截圖 或異常報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,非常抱歉,我們檢查了郵局日志,最近幾天沒有收到過的郵件,并不是我們攔截或者退信的原因,建議試試同域下其它郵箱看看能否收到 ?非常感謝您長期對我司的支持!
問: 對方公司的IT核實過了,說我們服務器問題,
答:您好,從截圖看是發送到IPV6地址,我司郵局服務器并沒有設置IPV6地址,因此顯示本地配置錯誤。這個是對方郵局解析的問題。請聯系對方檢查下,并且可以嘗試單獨發送一封郵件看下能否收到,是否還有相同的退信。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:對方發了郵件給我, 我們公司郵箱收不到了,QQ郵箱收了
答:您好,查詢未發現郵件到達我司郵局 ,請發件人核查。建議通過發信日志分析下,并按上述回復核實,非常感謝您長期對我司的支持!