問：,我購買的節點管理器，一直提示離線中
答：您好， 請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2432 和 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2435 我司提供文檔進一步核實配置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這兩天讓人家幫我弄ssl證書，但是現在網站上不了了，他們那邊也不會弄了。能不能幫我恢復一下網站，用之前的備份。麻煩了。
答：您好，
抱歉，主機只會保留一次備份，最新備份會自動覆蓋上一次，現在查看上次備份時間是7-8號，非常感謝您對我司的支持！
問：寶塔面板管理其他功能都正常 但進入數據庫就無法打開這個頁面http://xishu.qc16.cn:888/phpmy_8f63ad687a01d38b/index.php
答：您好，已調整了 ，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，安全組默認屏蔽了888端口 ，已解除了限制 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常時不時的打不開，是虛擬主機問題還是ssl的問題。
答：您好，
問：
可以查一下“網站服務器放置地”，和“網絡接入服務提供單位”嗎
答：您好，
相關信息請聯系客服qq 核實,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dzblbg.com 7月5號購買并實名的域名到今天還提交不了備案是什么原因呢，盡快幫忙處理一下吧
答：您好，域名實名認證后會同步上報工信部核驗庫，一般生效時間為2-3個工作日，當前提交備案退回，應該是還沒生效的原因，建議您下周一再提交試試，屆時如果還有備案退回，您請提交工單。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名認證已經超過三個工作日了
答：您好，dzblbg.com 我們為您重新上報一次工信部核驗庫（需要等待生效），建議您周一工作日在提交下備案，如果備案退回，您請提交工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這種類型的營業執照，可以用來做域名備案嗎？
答：您好，可以的，有效的社會團體法人登記證書可以作為單位證件辦理網站備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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