問：在這個服務器上的網站 主站IP地址范圍 還有提供下物理位置,在這個服務器上的網站 主站IP地址范圍 還有提供下物理位置
答：您好，
IP地址：127.0.0.1
服務器物理地址：四川
，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，非常抱歉，電子化核驗證件必須原件拍攝上傳，因此無法代為上傳；已刪除，請重新掃碼上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我授權書和域名證書都是JPG格式，不超過1M,但始終上傳不上去
答：您好，請更換瀏覽器重試，如仍舊無法上傳，請將圖片資料提交至工單，我司為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器打不開 連不上
答：您好：
問：您好，麻煩您幫我看下這個網站，我在UC平臺推廣子這個頁面http://www.yenxiu.com/wap/service/ 上線后不能打開，麻煩您幫我處理下
答：您好，測試此地址可以打開，手機移動4G下也可以訪問，見截圖，請問具體是什么問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：此網站有沒有被攻擊，麻煩您幫我看下
答：您好，未查看到此站點有異常，若是您那邊使用上有問題，可以詳細說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們初審未過，請刷新一下電子核驗
答：您好，已經為您更新，請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳備案所需圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站并沒有非法信息~ 你們所提供的都是別人在域名私自添加后綴訪問的記錄啊~
答：您好，
1、網站被掛馬，請檢查清理。清理后，請參考虛擬主機網站安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率。
2、如需我司清理，請另提交工單，選擇【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理，需要收費100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經清理了~ 請幫忙開啟站點
答：您好，已經可以打開，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！