問:,急急,,服務什么原因,居然連不上了
答:您好,機房因網絡異常出現嚴重掉包,機房正在處理中,請過會再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1這個服務器的cname地址是多少
答:您好,非常抱歉,目前云主機沒有提供別名地址了,請直接解析到服務器IP地址上面,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才查了一下以前的記錄,現在很多用戶都是解析到了s.gotocdn.com您幫我確認一下。
問:以前出現過很多地方的用戶無法訪問這個服務器,后來咱們的技術讓我解析到了s.gotocdn.com這里。
答:您好,
可以解析到s.gotocdn.com這個地址,新服務器都已取消,舊服務器用戶頁面也無法查看,推薦解析到服務器ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 127.0.0.1網絡不通無法遠程連接
答:您好,
附圖,我司測試服務器端口80是正常的,您是否修改了服務器遠程端口,請提供下服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站不能打開無法訪問
答:您好,
附圖,我司測試網站可以正常打開,主機運行正常,請您在訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是怎么回事了?沒過幾天又訪問不了了。遠程桌面訪問不了,連你們的web控制臺也進不去,這么個東西叫人咋用呀。
問:連這都進不去了
答:您好,我司為您重啟了服務器,請您現在在測試下,一般是系統資源不足導致,可以提供服務器遠程密碼,我司登錄服務器查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Lyqq,看看咋回事?啥叫系統資源不足呀,3月份出現過一次,這樣會耽誤事的
答:您好,
附圖,通過服務器系統日志,查看服務器系統存在內存不足的情況,導致網站無法正常,請考慮將服務器升級為8G內存,有足夠資源運行您的網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
相關網址:http://yxqhbj.yaha.cc/
答:您好,已經處理,幫您添加了偽靜態規則到www/.htaccess文件中,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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