問：www.mshot.com這個網站，我們的搜索結果中有兩個結果無法處理，這兩個結果的鏈接都是404，是關掉了ThinkCMF的自定義404，然后用寶塔界面設置的404.html，但系統返回的狀態碼是正常的200，導致無法提交死鏈來刪除。同樣問題在兩個301跳轉過來的網站存在，由于出現404頁面時還是狀態碼200，導致無法提交死鏈。請排查下是不是哪里設置有問題，或者需要用怎樣的404頁面才能保證系統返回狀態碼是404而不是200,www.mshot.com這個網站出現404頁面時還是狀態碼200，導致無法提交死鏈
答：您好，請提供寶塔面板登陸用戶名密碼我司查看核實下，可能是需要在404頁面中設置返回404狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3dvryj.com為什么會涉及違規？
答：您好，
該域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析。
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請三五互聯的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統下發解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：不能做股票內容？我轉走可以吧？
答：您好，抱歉，上級通報違規域名要求暫停解析禁止轉移的，作為服務商我司需按照上級下達指示操作，請您見諒。若您對此有疑問可以通過上述方式嘗試申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我懷疑上面兩個電話根本不是公安部的電話，怎么百度上面都搜不到，你們想把域名占為己由，演的？手機而且是內蒙古的
答：您好，
您可直接撥打張警官電話咨詢，驗證真偽的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個沒有官方認證說明的電話，打過去，也有可能是你們自己電話，有什么用？算了吧，你們要停就停吧，無所謂，本來也是垃圾域名一個
答：您好，
此類域名是上級通報違規域名，我司其他客戶也撥打過此電話申請過域名解封的，若您確實不需申請解鎖了，建議您可注冊其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
1.域名newthinkinvest.cn實名認證的證件號，與備案主體證件號不一致，請在域名管理 修改完成后再提交（可通過模板過戶進行修改）；
是不是在域名管理那里把域名所有者信息的姓、名 都改成法人？如果是改成公司應該怎么寫？
答：您好，
請在域名管理的模板管理中，通過創建新的模板過戶，新的模板填寫法人或公司信息；在上傳證件時需填寫證件號，若修改為法人即填寫法人身份證號，若修改為公司即填寫單位統一代碼證號
模板過戶請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 我看新的模板過戶那里所有者名稱寫的是公司，聯系人是寫一般平時聯系人對么？不是寫法人？
答：您好，聯系人不要求必須填寫法人，可以填寫公司平時實際聯系人；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
請問這么填寫對么？
答：您好，目前查看填寫沒有問題，只要填寫的信息正確，請您操作過戶后上傳單位證件提交實名，耐心等待注冊局審核結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 那我現在是否可以繼續提交備案了？
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名newthinkinvest.cn 當前上報到工信部域名驗證庫的實名信息不準確（注冊人證件號需修改為營業執照上的統一社會信用代碼號碼），修改準確后，請提醒域名注冊商先將完整準確的域名實名信息更新上報到工信部域名驗證庫中
這個我不太理解，這邊提交的就是營業執照上的統一社會信用代碼號碼了。
答：您好，非常抱歉，查看審核人員退回有誤，已協助重新提交并初審通過，會盡快協助您上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!