問:,無法綁定域名,提示已綁定在已經過期的那個服務器上,幫忙刪除下
答:您好,
請先將tstyydxy.com 、www.tstyydxy.com 域名做cname記錄到虛擬主機贈送的別名地址
生效后回復此工單為您調整,另外查看查看tstyydxy.com 使用我司dns但沒有購買dns管理器
請訪問http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買或者將dns改回原注冊商
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經處理好了,請協助解決
答:您好,已經刪除了,請現在重新操作下綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案部的領導您好,
我們的一個備案用戶名為yanxiaoyan,已刪除新增的備案信息,不再提交,
請將這個賬戶的備案狀態恢復為正常,非常感謝!
答:您好,已經為您恢復,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:另外,我們還有一個備案用戶名:********** ,已刪除新增的備案域名,不再提交,“備案資料”那一欄能否恢復為上一次的正常狀態,非常感謝!
答:您好,已經為您恢復,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:acg.group,續費年限:1年,錯誤原因:因參數原因續費失敗,系統已自動重試,但依然失敗,請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,acg.group 是注冊局的溢價域名,續費請重試,如果還是不行,請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:tjrdxh.com 網站剛備案通過,主機麻煩開通一下空間ftp 用戶名 xuningji8上傳地址:xuningji8.gotoftp4.com
答:您好,查看沒綁定到主機,已為您綁定請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:還是打不開,原來備案被注銷了,今天新備的案才成功
答:您好,當前測試已經可以打開了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!