問：,無法綁定域名，提示已綁定在已經過期的那個服務器上，幫忙刪除下
答：您好，
請先將tstyydxy.com 、www.tstyydxy.com 域名做cname記錄到虛擬主機贈送的別名地址
生效后回復此工單為您調整，另外查看查看tstyydxy.com 使用我司dns但沒有購買dns管理器
請訪問http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買或者將dns改回原注冊商
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經處理好了，請協助解決
答：您好，已經刪除了，請現在重新操作下綁定,非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案部的領導您好，
我們的一個備案用戶名為yanxiaoyan，已刪除新增的備案信息，不再提交，
請將這個賬戶的備案狀態恢復為正常，非常感謝！
答：您好，已經為您恢復，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：另外，我們還有一個備案用戶名:********** ，已刪除新增的備案域名，不再提交，“備案資料”那一欄能否恢復為上一次的正常狀態，非常感謝！
答：您好，已經為您恢復，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：acg.group，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，acg.group 是注冊局的溢價域名，續費請重試，如果還是不行，請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tjrdxh.com 網站剛備案通過，主機麻煩開通一下空間ftp 用戶名 xuningji8上傳地址：xuningji8.gotoftp4.com
答：您好，查看沒綁定到主機，已為您綁定請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：還是打不開，原來備案被注銷了，今天新備的案才成功
答：您好，當前測試已經可以打開了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
